電商系統客服
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1.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
2.熟悉公司電商平台功能,以及各大社群平台功能(FB、IG、LINE@)
3.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
4.熟悉公司規章及客服作業流程
5.官網教學文章更新
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