電商銷售專員｜Customer Sale & Service specialist

〖城市好酒〗是一個嶄新的酒類詢價平台
全力招募熱愛突舒適圈、想法獨樹一格的人才
我們致力於提供全新的線上酒品諮詢平台與商業模式
團隊很新、有和你一起打拼的主管、和睦相處同事
讓你保持學習的熱誠、亦有許多學習深造的機會，歡迎志同道合者加入我們！

這個職位讓你從實際操作累積電商經驗，你會接觸到平台操作、進出貨流程、客戶處理、跨部門溝通、效率協作、酒類產品知識、品飲文化。

▍工作內容
1. 負責各通路、平台線上銷售客服。
2. 網路平台訂單處理：打單、撿貨、包裝出貨。
3. 充分了解商品特色和品牌理念、價格，以回答客戶問題、推薦適合產品。
4. 服務、維繫大宗客戶三節禮盒之需求。
5. 現場客人領取訂單商品。
6. 網站及公司後台系統操作（商品上架 / 庫存管理）。
7. 主管交付之相關業務工作內容。

入職後３個月內調整薪水
第一個月：培訓月
第一~二周：公司文化、ERP 學習、熟悉各平台操作。
第三~四周：產品熟悉認知、輔導獨立客服作業。

第三個月後獨立工作並能力評鑑
依當季獎金制度【客服業績 另有業績抽成獎金】

【工作時間】
周一至週五 下午12:00-20:00

▍應徵條件
1. 具備高情商、心思細膩，願意傾聽客戶需求。
2. 具基本文案撰寫能力。
3. 有團隊工作意識：重視並尊重團隊想法、積極溝通。