電商行銷主任 (社群/行銷)
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Description
1. 社群小編:
- 規劃並產製 FB/IG/Threads/LINE OA 內容,貼文與短影音腳本、拍攝、剪輯(可使用手機與輕量工具)。
- 社群互動與留言私訊回覆,FAQ 建置與客服交接SOP。
- 數據檢視(觸及、互動、導流),持續優化內容與投放成效。
2. 電商活動促銷提案:
- 規劃月度/檔期促銷(折扣碼、滿額贈、免運、加價購),撰寫活動 Brief 與時程表。
- 協調首頁 Banner/商品頁區塊、EDM/簡訊推播、社群素材,上線與下線控檔。
- 進行 A/B 測試與成效追蹤(營收、轉換率、點擊率、會員成長),形成週/月報。
3. 後台管控(含庫存):
- 商品上架、規格、價格與促銷設定,文案與頁面優化(含SEO基本優化)。
- 庫存安全值設定、缺斷貨預警、到貨入庫對帳;與倉儲/採購/客服跨部門協作。
- 訂單出貨、退換貨流程監控與異常排除。