電商行銷專員(Amazon)
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Description
- 帳號健康管理：每日監控 Account Health 指標，確保符合平台政策，防停權。
- 客服與售後：處理美籍消費者諮詢、QA 答覆與退換貨爭議（需具備在地化的英文書信能力）。
- 庫存管理：監控 FBA 庫存水位，精算補貨週期，對接台灣端發貨流程。
- Listing 維護：監控前台頁面狀態，優化產品標題、五點描述與 A+ 內容。
- 廣告數據追蹤：輔助投PPC廣告，每日記錄 ACOS/ROAS 數據提醒主管進行seo策略優化比例。
- 評價管理：監控Review並分析買家反饋，維護品牌口碑。
- 活動執行：設定Coupons與Prime專屬折扣，報名Deals等平台促銷活動。
- 競品分析：定期追蹤對手價格、排名變動，提供市場趨勢報告。
- 物流對接：產出 FBA 入倉標籤，協調國際物流追蹤貨件狀態。
- 財務報表：彙整銷售數據與平台各類費用明細,做結帳。