電商行銷專員

【職務內容】

1. 平台營運與管理

負責各大電商平台後台之日常營運（含商品上下架、庫存更新與訂單處理）。
優化並執行電商營運相關庶務流程，維持平台運作順暢。

2. 行銷企劃與活動執行

統籌平台年度大檔（如雙11、雙12）與節慶主題活動，策劃具導購力之促銷機制。
擬定產品價格策略，撰寫具吸引力與高轉換率的商品及活動文案。

3. 數據分析與成效追蹤

追蹤各平台銷售數據、流量與轉換率，定期產出營運報表。
針對活動成效進行覆盤分析，並提出具體優化建議與改善策略。

4. AI 賦能與工作優化

公司全面提供「付費版 AI 工具」資源，協助快產出行銷方案與各項報表製作。
鼓勵善用 AI 輔助文案撰寫、數據分析與日常庶務，幫助您優化工作流程，實現事半功倍的高效業務產出。

5. 跨部門協作與專案管理

與設計部門及內部團隊緊密協作，確保檔期活動視覺與行銷素材如期高品質上線。
協助執行其他主管交辦之電商專案與任務。

6. 顧客關係與服務品質維護

提供專業的線上導購建議與電話客服，即時回覆並解決顧客問題。
妥善處理客訴與退換貨事宜，提升品牌好感度與顧客滿意度。

【條件要求 / 加分項目】

主動當責： 具備高度的積極性與問題解決能力，能獨立應對電商平台的各項突發狀況。
實戰經驗： 熟悉主流電商平台操作邏輯與行銷工具，具備「蝦皮購物、momo購物網、Coupang 酷朋」等平台實際營運經驗者優先錄取。

擁抱科技（大加分）： 具備或願意學習使用 AI 工具（如 ChatGPT 等）輔助日常工作，具備良好的數位工具適應力。