電商行政客服／網拍小編｜INGRAINED 潮流選物店

【工作內容】

1. 處理官網及電商平台訂單。
2. 商品撿貨、包貨及出貨。
3. 回覆 IG、官網及電商平台客服訊息。
4. 協助處理商品詢問、訂單問題及退換貨。
5. 協助商品上架及商品資料整理。
6. 商品到貨點貨、庫存整理及商品管理。
7. 協助簡單行政、資料整理及其他日常營運工作。

工作將接觸球鞋、潮流服飾、玩具小物、美妝商品、精品配件等商品。

工作內容以客服、訂單、出貨、商品上架與日常行政為主，流程清楚、容易上手。

沒有相關經驗也沒關係，只要你細心、負責、願意學習，我們都願意帶你熟悉工作流程。

⸻

【我們希望你】

• 做事細心、負責任，能確實完成每天的工作
• 有耐心，具備良好的文字溝通與客服應對能力
• 熟悉基本電腦及文書操作
• 能獨立完成日常工作，也願意與團隊互相配合
• 願意學習電商平台、訂單及商品管理相關操作
• 對網路購物、電商或社群平台不陌生
• 工作態度穩定，願意長期一起成長

如果你平常喜歡逛網拍、使用 Instagram、蝦皮或各類購物網站，會更容易熟悉這份工作。

⸻

【加分條件】

以下條件不是必要條件，有相關經驗會更加分：

• 有網拍、電商、客服或行政相關工作經驗
• 熟悉官網、蝦皮或其他電商平台後台操作
• 有商品上架、訂單處理或出貨相關經驗
• 熟悉 Excel、Google Sheets 等基本文書工具
• 有服飾、球鞋、選物店或零售相關經驗
• 熟悉 Instagram 等社群平台操作
• 會使用 ChatGPT 等 AI 工具協助提升工作效率

⸻

【工作環境】

INGRAINED 是一個年輕且持續成長中的潮流選物團隊。

工作會接觸球鞋、服飾、潮流選物、美妝與精品配件等不同類型的商品。

我們希望找到一位細心、穩定、負責任，也願意一起把事情做好的夥伴。

日常工作都有明確的流程，沒有相關經驗也不用擔心，我們會帶你熟悉訂單、客服、商品上架及出貨等工作。

如果你對電商、網拍或潮流商品有興趣，也能在工作中慢慢累積相關經驗。

我們重視工作效率，也重視團隊合作與工作氛圍，希望找到願意長期一起工作的夥伴。

⸻

【薪資待遇】

月薪 32,000–38,000 元（依能力與經驗調整）

另有：

• 業績分紅
• 年終獎金
• 完整員工福利制度

• 試用期 3 個月，將依工作表現與學習狀況進行評估。
• 通過試用期後，將依工作能力、表現與貢獻調整薪資。
• 工作表現穩定、能力提升者，提供持續調薪與成長機會。

⸻

【公司福利】

• 三節禮金
• 生日禮金
• 業績分紅
• 年終獎金
• 特休制度
• 員工購物優惠
• 不定期聚餐與員工福利活動

⸻

【適合這份工作的你】

• 做事細心、有責任感
• 喜歡與人溝通，不排斥客服工作
• 對網拍、電商或網路購物有興趣
• 喜歡球鞋、服飾、潮流商品或選物更加分
• 沒有相關經驗，但願意學習
• 希望找一份穩定、可以長期發展的工作

無論你是有電商／客服經驗，或是剛進入職場的社會新鮮人，只要願意學習、做事細心負責，都歡迎投遞履歷。

歡迎加入 INGRAINED。