電商營運助理
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Description
1.負責網路部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
2.網路出貨單、訂單、商品出貨退貨之處理及整理
3.線上顧客連絡資料整理
4.網路商品上架及維護
5.網路銷售活動企劃及跟進
6.協助業務人員處理網路銷售業務相關之公司內部行政作業
7.定期提供網路業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考
8.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
9.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
10. 社群媒體維持
11.行銷活動執行
12.主管其他交辦事項
*請注意*
需Excel 基本函數使用為基本工作技能,面試時會進行程度測試。
會使用Illustrator或 PhotoShop 者為優先錄取條件。