電商營運專員

【關於木百貨】
木百貨是全台領先的線上木工材料與數位設備專家，身為特力屋的重要合作夥伴與木藝加工LaserPecker / xTool代理經銷，我們正處於品牌的高速成長期。在我們這裡，你不會只是一個處理文件的螺絲釘，而是協助團隊將創意轉化為銷量、將詢問轉化為訂單的「核心齒輪」。

如果你熱愛電商的快節奏，同時具備行政的縝密邏輯，且嚮往一個「充滿木香、笑聲與貓咪」的職場，歡迎加入我們！

【關於這份工作】
同一件商品，介紹得清不清楚，往往決定了客人能不能放心下單。
我們正在尋找一位電商營運夥伴，和木百貨一起整理商品資訊、執行平台活動、觀察銷售表現，讓客戶更容易找到適合的材料、工具與設備。
這份工作不只是在後台完成上架，也需要理解商品、觀察客戶問題，找出影響選購與下單的地方。

【你會負責的工作】
商品與平台維護
負責所分配平台的商品上架、規格整理、價格與活動資訊更新，確認頁面內容正確。與採購、倉儲同仁核對供貨資訊，減少缺貨與資訊落差造成的問題。

平台活動執行
規劃並執行檔期活動，整理參加商品、優惠條件、素材需求與時程，與平台窗口及內部團隊合作完成上線。

商品頁與購物流程改善
整理客戶常見疑問，調整商品說明與資訊順序，提出圖片及頁面改善需求。與客服、設計及工程窗口協作，讓客戶看得懂，也買得順。

營運資料追蹤
整理銷售、活動與訂單異常資料，觀察商品表現及促銷成果，在公司核定的價格、成本與活動條件內提出改善建議。

【我們希望找到這樣的你】
具有電商平台、商品管理或相關經驗；熟悉官網、蝦皮、MOMO 等其中一種平台即可，不要求一開始就熟悉全部。
能使用 Excel 或 Google 試算表整理資料，對品項、價格、數量與活動日期有基本敏感度。
你不一定要很會喊促銷口號，但需要願意理解產品，也能從數字與客戶回饋中發現問題。

【加分經驗】
曾參與促銷檔期、商品頁優化、平台窗口合作，或做過簡單的銷售分析。

【應徵時，歡迎分享】
你操作過的平台與負責範圍，以及一個你曾改善的商品頁、活動或工作流程。數字與資料可遮蔽保密部分。

＊小提醒： 電商產業步調較快，偶有貨量較大的時間，需配合加班或是展會支援，我們尋找願意與公司一同衝刺的夥伴！