電商營運專員

【職位目標】
作為電商營運專員，協助公司主管計畫並執行通路各項活動，以確保確保達成年度業績目標

【工作內容與職責】

1. 業績目標達成：
根據公司年度目標與計畫，制定銷售策略與活動方案，以達到年度公司銷售目標

2. 店舖日常管理與優化：
負責電商各通路網站日常營運，包括商品上下架、新品上市、價格維護及賣場視覺優化
官網：優化 UI/UX 購物動線，提升轉化率，並與品牌行銷團隊共同規劃會員（CRM）專屬活動以提高覆購率與品牌黏著度
其他平台：管理店舖評分、活動報名（如 11.11、超級品牌日）及與平台 PM 洽談資源
確保各平台產品資訊、圖片及庫存同步與更新

3. 數據分析與成效優化：
監控並分析各平台 KPI成效（流量、客單價、轉單率、ROAS、退貨率…等），並及時進行各KPI優化
整合跨平台數據，產出銷售趨勢報告，作為進貨與行銷配置依據

4. 行銷活動執行與協作：
根據公司年度上市計畫與各促銷時節規劃各通路活動
負責平台站內廣告規劃與執行
與行銷廣告團隊協作，確保Performance media與Social等行銷廣告流量能有效進站進行轉化

5. 跨部門協作與庫存管理：
根據銷售預測與商品團隊溝通，確保官網與各平台的庫存配額分配彈性且充足

【任職資格與條件】
學經歷：大學以上，具備 1-2 年電商經驗
平台技能：熟悉官網後台(Shopline)或Momo、Shopee 管理後台及蝦皮賣家中心操作
核心能力：具備Excel 邏輯分析能力，能處理跨平台、高密度的活動排程
軟實力：具備優秀的談判能力（與平台 PM 爭取資源）