【電商營運專員】品牌經營 × 行銷企劃 ×CRM｜日文加分

【工作內容】
① 電商平台營運
蝦皮／momo／官網等電商平台日常營運
商品上架、資訊維護、價格調整
商品頁面優化
追蹤商品銷售及平台表現

② 平台活動與檔期執行
協助規劃與執行平台活動、促銷檔期
操作優惠券、折扣、組合商品等促銷工具
協助安排活動排程及庫存
追蹤活動成效並提出優化方向

③ 商品與市場分析
蒐集競品價格、商品及促銷資訊
觀察市場趨勢及熱門商品
分析消費者反應與商品銷售狀況
協助思考商品的銷售機會

④ 數據追蹤與營運優化
追蹤銷售、流量、轉換率等營運數據
使用 Excel 整理與分析資料
從數據中找出問題
提出改善及測試方向

⑤ 訂單與營運流程
協助訂單、出貨、退換貨及客服相關問題
掌握日常電商營運流程
確保消費者購物流程順暢

⑥ 跨部門協作
與行銷、社群、設計、倉儲及平台窗口合作
協助推進檔期及電商專案
整合不同部門資源，推動專案執行

【我們正在找這樣的你】

我們不要求你一定有豐富的電商經驗，但希望你具備以下特質：

✔ 對電商、商品銷售及市場有興趣
✔ 具基本 Excel 能力，願意持續學習
✔ 對數字不排斥，願意研究數據
✔ 遇到問題會思考「為什麼」，而不是只等答案
✔ 不怕事情多，也不怕學習新工具
✔ 有責任感，願意把自己負責的事情做好
✔ 對業績有概念，願意思考如何讓商品賣得更好

以下經驗會是加分項目：
電商平台操作經驗
蝦皮／momo／官網營運經驗
團購、門市或業務經驗
商品銷售或行銷相關經驗
Excel 數據分析經驗
日文程度N2以上