電商營運專員
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Description
1.協助管理品牌官網及第三方電商平台(如 momo、蝦皮、PChome 等)後台日常操作與維護。
2.負責商品資料建檔、商品上架/下架、圖片與文案更新、價格設定、促銷活動設定及頁面資訊維護。
3.處理平台訂單,包括訂單下載/匯入、出貨安排、訂單異常追蹤、退換貨及客服相關作業。
4.操作公司 ERP 系統,執行銷貨、銷退、庫存異動、訂單資料建檔及相關單據處理。
5.協助管理商品庫存與補貨資訊,定期核對電商平台、倉庫及 ERP 庫存資料,降低缺貨或超賣情形。
6.協助平台對帳、請款、發票及費用申請等行政作業,確保平台帳務與內部系統資料一致。
7.協助執行平台檔期活動、商品提報、優惠設定及素材上架,並整理基本銷售與活動成效報表。
8.協助與物流、倉儲、客服、行銷、f採購及平台窗口進行跨部門溝通與問題排除。