電商助理暨客服客戶管理 最高45000
Description
【工作內容】
主要:
蝦皮後台各功能操作與維護
各類客戶服務與管理
各平台客戶訊息回覆與追蹤、及客訴處理
次要:
操作庫存管理系統
協助每日訂單出單、處理訂單配送與退貨異常件管理
一般行政事務處理
公司任何活動支援及主管安排事項
【必備條件】
熟悉使用蝦皮後台
具備1年以上電商助理/網拍小幫手的工作經驗
細心、謹慎、負責
***入職3個月後,配兩個公務機回家,平日晚上1.5小時需回蝦皮訊息,假日3小時,薪資加給6,000元***(穩定後須接任)
【工作時間】
週休二日、國定假日(紅字)休
周一至周五9:00-18:00
中午休息1小時
【薪資加給條件】
其他電商平台(PChome、MOMO) 與官網 (SHOPLINE) 後台各功能1年以上操作經驗
有運動營養品、健身器材、運動服飾和護具、水壺和搖搖杯、運動周邊裝備和配件,及運動相關任一產品相關職務經營1年以上經驗
*如符合薪資加給條件最高可加給3,000元
入職薪資為32,000【薪資加給符合條件另計】。
入職3個月後依表現最高加薪1,000~2,000元,加上績效與業務獎金,實領薪資在33,000~37,000上下【薪資加給符合條件另計】。
依公司發展與個人表現評估,每年至少調漲一次薪資。
【工作環境 】
新創公司成長中,需要有責任感的夥伴一起努力加油~
上班會放音樂,不會覺得沉悶!
同事感情融洽、工作氣氛自由,沒有傳統公司的上下關係!
歡迎有活力有想法的你/妳~
公司有一隻很乖的狗狗!歡迎愛動物的你/妳(寵物友善)
也歡迎攜帶寵物一起上班
【升遷】
升遷制度透明,只怕你/妳不來,這裡是跟著老闆一起學習數據分析、電商行銷的好機會!
電商助理=>電商專員=>電商運營主管
(升遷速度依照個人程度有所不同)
***【員工福利】***
新進同仁人假-入職滿3個月,送1天
資深同仁假-入職滿1年以上,每年送2天
團體保險(內勤:滿1年享有、倉管:入職即享有)
年終獎金
三節獎金及禮品
伙食津貼
員工購物優惠
員工旅遊補助
制度類:
加班費(以分計算)
上班時間自主時間管理(不舒服可趴睡、外出走走等等)
工作相關證照進修補助
休閒/餐飲類:
咖啡、茶各飲品及零食無限使用
不定期下午茶(老闆請客)
每月許願喜好的點心零食飲料
員工福利陸續新增中