【電訊發展事業】NOC維運工程師(Network Operation Center Engineer)

神坊資訊IDC為通過ISO27001認證機房，透過網管監控中心（NOC）提供7 X 24監控服務，協助企業資訊通訊服務管理、品質監控、異常狀態排除作業。

【職務內容】
1. 網路即時狀態監控，骨幹、各類型上網線路、企業VPN網路及資安設備監控與檢測。
2. 異常狀態排除，障礙電話受理及相關技術支援服務，協助障礙問題分析判斷並追蹤處理。
3. 機房環境監控，環境設施管制及營運管理，協助客戶代管設備管理。
4. 監控系統優化，與其它IT團隊和合作進行研究測試，持續優化流程提升監控效率。
5. 24hr三班制輪班，須配合排班及休假。

【職務需求】
1. 需配合24小時三班制輪班，具備資料中心營運經驗佳。
2. 具備基礎文書處理作業能力，Excel、Word、PowerPoint。
3. 有責任感、主動積極解決問題，重視團隊合作，具協調溝通能力；對學習技術有興趣及熱忱。

【加分條件】
1. 熟悉TCP/IP原理、網路基本原理和流行的網路技術，包括（但不限於）：LAN Switching、VLAN、TCP/IP Protocol、Routing Protocols、WAN、NAT、ACL、IP Security、Wireless。
2. 熟悉 LibreNMS,Grafana, kibana ,python，有實務經驗佳。
3. 具有CCNA、VCP或其它資訊相關專業認證尤佳。