電子商務 產品管理(PM) 實習生_募資專案 D01
Description
[職位概述]
我們提供實作舞台,讓實習生團隊合作在 嘖嘖(Zeczec)、flyingv、myfeel 或其他眾籌平台 執行產品募資專案,從專案前期準備、中期執行到後期結案。實習生將實際參與產品從idea到市場驗證的完整流程,學習眾籌行銷、社群經營、內容製作與專案管理等實務技能。
[主要工作內容]
1. 前期準備階段(專案規劃與上架)
-收集與整理產品資訊(規格、特色、競爭分析、目標客群)。
-負責文案撰寫:專案主頁文案、方案設計、常見問題(FAQ)、故事敘述等。
-協助製作視覺素材:產品照片、影片腳本協助、簡單剪輯或後製支援。
-研究同類型成功/失敗專案,整理 benchmark 報告(募資金額、回饋方案、行銷手法等)。
-規劃回饋方案(perks)、定價策略與限量設計。
2. 募資執行階段(核心衝刺期)
-日常監控專案數據(金額進度、訂單數、轉換率),每日/每週製作簡易報告。
-社群媒體經營:Facebook、Instagram、Threads、TikTok、Line 官方帳號等貼文排程與互動回覆。
-協助執行行銷活動:KOL/網紅聯繫、媒體投稿、社群廣告素材準備、直播支援。
-處理支持者(backer)來信與留言,維持良好溝通與售後體驗。
-危機處理協助:例如延遲通知、方案調整等。
3. 後期結案與履行階段
-協助訂單整理、物流規劃與寄送追蹤。
-感謝支持者內容製作(感謝影片、電子報、社群感謝貼文)。
-專案數據分析:總募資金額、支持者輪廓、轉換來源、成功/失敗因素總結。
-為下一檔專案累積素材與經驗(建立模板、SOP)。
4. 行政與其他支援
-會議記錄、資料整理、檔案管理。
-AI 工作流,運用各種AI工具,將上述工作串成可重複執行的工作流。
-市場趨勢追蹤(每週分享 1-2 個相關眾籌或行銷案例)。
[實習收穫]
完整參與眾籌專案的實戰經驗。
學習內容行銷、社群經營、數據分析、專案管理。
認識台灣眾籌生態與硬體/消費性產品產業。