Digital Analyst

O pracy w – czym się kierujemy?

Jesteśmy organizacją, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i

#WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i

#ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy

#INNOWACYJNI, dołącz do nas!

Kim jesteśmy i jak pracujemy?

Jesteśmy 5-osobowym zespołem, który pełni rolę partnera dla biznesu - nie tylko analizujemy dane, ale realnie wspieramy podejmowanie decyzji i rozwój produktów oraz procesów poprzez zadawanie właściwych pytań, szukanie zależności i przekładanie danych na konkretne rekomendacje. W naszej pracy ważne jest zrozumienie potrzeb klientów i biznesu, dlatego blisko współpracujemy z różnymi obszarami organizacji.

Pracujemy w środowisku, które daje dużą autonomię, swobodę w działaniu oraz przestrzeń do podejmowania samodzielnych decyzji i proponowania własnych rozwiązań. Lubimy pracować z osobami, które potrafią łączyć analityczne myślenie z ciekawością biznesową i chcą mieć wpływ na to, jak rozwijają się .

Jako Digital Analyst będziesz mieć możliwość pracy przy projektach, które bezpośrednio wpływają na doświadczenia użytkowników, efektywność działań digitalowych i wyniki biznesowe, a nieodłącznym elementem pracy będą testy A/B.

Brzmi jak środowisko, w którym chcesz pracować? Dołącz do nas jako Digital Analyst!

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za:

• Analizowanie efektywności aplikacji mobilnej i serwisu, w tym funkcjonalności, ścieżek zakupowych oraz miejsc, w których użytkownicy rezygnują z dalszego procesu - tak, aby decyzje produktowe opierały się na danych, a nie intuicji,
  

• Badanie zachowań użytkowników na całej ścieżce customer journey - od pierwszej wizyty, przez interakcje z produktem, aż po konwersję, retencję, zaangażowanie i częstotliwość korzystania,

• Wspieranie obszaru E-commerce poprzez analizy, raporty i rekomendacje, które pomagają podejmować decyzje dotyczące rozwoju produktu oraz priorytetów roadmapy,

• Pracę z danymi z różnych źródeł, . BigQuery i hurtowni danych, w celu identyfikowania trendów, zależności oraz obszarów z potencjałem do optymalizacji,

• Definiowanie, monitorowanie i interpretowanie KPI produktowych oraz ocenę wpływu wdrażanych zmian, w tym testów A/B, które są ważną częścią naszej pracy,

• Tworzenie raportów i dashboardów w Looker Studio oraz Power BI, które wspierają zespoły w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych,

• Współpracę z zespołami Produktu, Sprzedaży i Marketingu, aby zapewniać spójność danych oraz ich właściwą interpretację w kontekście biznesowym,

• Identyfikowanie luk w danych, trackingu i eventach oraz rekomendowanie usprawnień w obszarze raportowania, pomiaru i źródeł danych.

Oczekujemy od Ciebie:

• Co najmniej 4-letniego doświadczenia w analityce digitalowej, produktowej lub w podobnej roli - szczególnie docenimy doświadczenie zdobyte w e-commerce lub przy rozwoju aplikacji mobilnych,

• Umiejętności projektowania i analizy testów A/B oraz oceny wpływu wdrażanych zmian produktowych na kluczowe wskaźniki biznesowe,

• Bardzo dobrej znajomości BigQuery oraz SQL, umożliwiającej samodzielną pracę z dużymi zbiorami danych, tworzenie zaawansowanych zapytań i analizowanie złożonych zależności,

• Praktycznej znajomości Google Analytics 4, Google Tag Managera lub innych narzędzi analityki internetowej, wraz ze zrozumieniem modelu eventowego i sposobu zbierania danych o użytkownikach,

• Doświadczenia w pracy z danymi dotyczącymi zachowań użytkowników - ścieżkami konwersji, lejkami, punktami porzucenia, retencją oraz zaangażowaniem,

• Umiejętności projektowania i rozwijania dashboardów w narzędziach takich jak Looker Studio, a także przekładania danych na jasne, użyteczne wnioski dla zespołów biznesowych,

• Zaawansowanej znajomości MS Excel,

• Wysoko rozwiniętych umiejętności analitycznych - umiejętności

identyfikowania zależności, interpretowania danych, kwestionowania założeń i formułowania rekomendacji opartych na faktach,

• Samodzielności, uważności na szczegóły oraz umiejętności pracy z dużą liczbą danych, źródeł i informacji,

• Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku, pracę z dokumentacją oraz udział w spotkaniach (min. B1/B2).

Dodatkowym atutem będzie:

• Praktyczne wykorzystanie Power BI do analizy danych i raportowania,

• Znajomość specyfiki pracy w środowisku e-commerce.

Oferujemy:

Bezpieczeństwo i komfort pracy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bądź B2B - Ty decydujesz,

• Pracę w modelu zdalnym (z wizytą w biurze w Gdańsku raz w miesiącu) lub hybrydowym (jeden dzień pracy z biura w tygodniu),

• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem angażującego Leadera.

Sprawczość i zwinność biznesowa:

• Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie.

Rozwój w ramach organizacji:

• Indywidualny Plan Rozwojowy,

• Udział w szkoleniach i konferencjach podnoszących kompetencje zawodowe.

All inclusive dla Pracownika:

• Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Warta), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,

• Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),

• Pakiet szkoleń i webinarów wspierających rozwój zawodowy i osobisty,

• Zniżki na wybrane usługi oferowane przez dla pracowników i ich rodzin,

• Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet lub w Warszawie w biurze Wirtualnej Polski – w zależności od Twojej lokalizacji,

• Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,

• Swobodny dress code.

Gotowy/a, by dołączyć do zespołu z #travelmindset? Czekamy na Ciebie!