Digital Analytics & Tracking Manager H/F

🎯 Tu aimes comprendre ce qui se passe derrière les chiffres, fiabiliser la mesure et transformer la data en décisions business ? Au sein de l’équipe Marketing Growth de BforBank, nous recherchons un(e) Digital Analytics & Tracking Manager pour renforcer notre capacité à mesurer, comprendre et optimiser la performance de nos parcours digitaux et de nos investissements marketing.

Ta mission : garantir une donnée fiable et exploitable, analyser la performance et faire évoluer nos dispositifs de mesure dans un environnement digital et privacy-first.

Tes missions principales :

📊 Digital Analytics & performance

· Définir et faire évoluer notre framework de mesure de la performance digitale, de l’acquisition à la conversion et à la valeur client

· Définir les KPIs et analyser les funnels et parcours web & app

· Identifier les points de friction et opportunités d’optimisation

· Aider les responsables marketing et produit à réaliser des analyses et à produire des recommandations actionnables pour optimiser les parcours digitaux de la banque

· Contribuer aux dashboards de pilotage et aux dispositifs de CRO, A/B testing et experimentation (Looker et Piano Analytics)

🔍 Tracking & qualité de la donnée

· Définir et faire évoluer les plans de marquage web et app, datalayers et nomenclatures

· Administrer notre solution de Tag Management (TagCommander) et nos dispositifs de tracking client-side / server-side

· Gérer les tags et pixels analytics et média

· Mettre en place les contrôles de QA et monitoring garantissant la qualité et la continuité de la collecte

· Piloter les évolutions de tracking avec les équipes Tech et Data

🎯 Mesure média & attribution

· Piloter notre MMP (Adjust) et nos solutions de mesure ad-centric, notamment Campaign Manager 360

· Garantir la qualité de la mesure entre campagnes média et conversions web/app

· Être un interlocuteur technique des équipes des plateformes media sur les sujets de mesure (server side, api de conversion, enhanced conversion, modélisation de conversions)

· Faire évoluer nos approches d’attribution, conversion modeling et mesure de l’incrémentalité

· Contribuer à faire évoluer le pilotage média vers une logique davantage orientée valeur générée

· Porter la feuille de route mesure, expliquer les enjeux (consentement, modélisation, incrémentalité) aux équipes et à la direction,

· Expliquer et défendre les enjeux de mesure auprès des équipes et du management avec des supports adaptés

🔐 Privacy & consentement

· Être le référent de l’entité BforBank et représentant au niveau du groupe Crédit Agricole sur les sujets de tracking, cookies et consentement, en collaboration avec les équipes Juridique et Privacy

· Administrer et faire évoluer notre CMP (Didomi)

· Garantir la cohérence entre consentement utilisateur et dispositifs de mesure

· Suivre et optimiser la performance des parcours de consentement dans le respect des exigences applicables

🤝 Ce poste est fait pour toi si :

Tu connais plusieurs de ces environnements :

· Web Analytics : Piano Analytics / AT Internet, GA4

· Data & BI : SQL, outils de BI: Data Studio, PowerBI

· Tracking : TagCommander, GTM, server-side tracking

· App / MMP : Adjust

· Media : Campaign Manager 360, Google Ads, Meta, DV360

· Privacy : Didomi

Et surtout, tu es capable de :

· Challenger la fiabilité d’une donnée avant de l’utiliser

· Passer d’une analyse de performance à une recommandation business

· Investiguer un problème jusqu’à en comprendre la cause

· Rendre simples et accessibles des problématiques de mesure complexes

· Convaincre et faire avancer sans lien hiérarchique, présenter un sujet technique à un public non expert

· Faire le pont entre Marketing, Data, Produit et Tech

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

💼 Expérience : Tu as une solide expérience en Digital Analytics, tracking et mesure de la performance digitale, idéalement dans un environnement à forts enjeux d’acquisition