Digital IT Operations Specialist
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SLB está reactivando sus operaciones en Venezuela y buscamos un Digital IT Operations Specialist para brindar soporte técnico a los usuarios, resolviendo incidentes de hardware y software, y apoyando la configuración y el mantenimiento de la infraestructura de IT.
Lo que Buscamos
- Mínimo 2 años de experiencia comprobable en roles de soporte a usuarios de IT
- Ingeniero en Sistemas Computacionales, Mecatrónica, Software o carrera afín
- Conocimientos en: framework ITIL (básico), redes (preferible nivel Cisco CCNA), Windows y paquete Microsoft Office, y manejo de servidores
- Experiencia en soporte de hardware (diagnóstico, reparación, mantenimiento y reemplazo de componentes)
- Nociones básicas de Inteligencia Artificial aplicada a IT (herramientas de soporte con IA, chatbots o automatización simple)
- Locación: Maturín/Cd. Ojeda
- Inglés intermedio-avanzado
Responsabilidades Principales
- Diagnosticar y resolver incidentes de software y hardware en las estaciones de trabajo
- Brindar soporte cercano y amigable a los usuarios
- Apoyar la configuración y el mantenimiento de equipos de red, servidores, sistemas de videoconferencia, control de acceso, cámaras de seguridad, impresoras e infraestructura de IT en general
- Aplicar los procesos de gestión de cambios (change management)
- Cumplir con las políticas de Calidad, HSE y de IT
¿Cómo aplicar?
- Postúlate a la vacante "Digital IT Operations Specialist"
- Completa el formulario y adjunta tu CV actualizado
🔹 Todos los procesos de reclutamiento en SLB son completamente gratuitos.
¡Los estamos esperando! 🙌
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SLB offers equal employment opportunity. Qualified applicants are considered without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, or other characteristics protected by law.
SLB ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Los Solicitantes cualificadoes son considerados sin distincion de raza, color, religion, sexo, orientacion sexual, identidad de genero, origen nacional, edad, discapacidad u otras caracteristicas protegidas por la ley.