DIGITAL & OMNICHANNEL MARKETING TECHNICIAN

Company:

0520 A. MENARINI LATIN AMERICA, S.L.

Contract Type:

Permanent

Join us in shaping the future of Menarini - with passion, integrity, and a deep commitment to people.

About Menarini Group - Menarini is a leading international biopharmaceutical company committed to advancing health through innovation, research, and quality. For more than 135 years, we have worked to improve patients’ lives across a broad range of therapeutic areas through our dedication to science, integrity, and care for people. With a strong foundation in scientific excellence and a purpose-driven culture, Menarini offers diverse career opportunities for professionals eager to make a meaningful impact on global health.

Misión del puesto

Diseñar, implementar y supervisar la estrategia omnicanal digital, garantizando una experiencia de usuario coherente y fluida a través de la integración de canales (web, app, CRM, email marketing, paid media y redes sociales), con el objetivo de maximizar la captación, conversión y fidelización de clientes.

Responsabilidades principales

• Estrategia y ejecución omnicanal: Planificar y coordinar campañas de marketing integradas a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente (funnel de adquisición, retención y fidelización).
• Gestión de canales y automatización: Diseñar flujos automatizados de comunicación en CRM y herramientas de marketing automation (email, SMS, push notifications, inbound marketing).
• Paid Media y tráfico digital: Colaborar en la optimización de campañas de rendimiento (SEM, Social Ads, Display, Retail Media) asegurando la coherencia del mensaje entre plataformas.
• Experiencia de usuario (UX/CX): Analizar el customer journey para identificar puntos de fricción y proponer mejoras en la navegación web, apps móviles y procesos de conversión (CRO).
• Análisis de datos y reporting: Monitorizar KPIs clave (CAC, LTV, ROI, tasas de apertura, clics y conversión), elaborando cuadros de mando periódicos para la toma de decisiones basada en datos.
• Coordinación transversal: Trabajar de manera estrecha con los equipos de Ventas, Producto, TI/Sistemas y agencias externas para alinear objetivos comerciales.

Requisitos del perfil

• Formación académica: Grado en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, u otros estusios afines. Se valorará positivamente formación de posgrado en Marketing Digital.
• Experiencia previa: Experiencia consolidada demostrable en roles similares de marketing digital, CRM o gestión omnicanal.
• Herramientas y plataformas: Dominio de plataformas CRM y automatización (HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Braze o similares).Experiencia en analítica web y medición (Google Analytics 4, Looker Studio, Power BI).Conocimiento de plataformas de Paid Media (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads). Familiaridad con CMS (WordPress, Shopify, Magento u otros).
• Habilidades: Fuerte capacidad analítica y orientación a resultados. Visión estratégica del customer journey. Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo.
• Idiomas: Nivel B2 de ingles y español nativo o fluido.

Qué ofrecemos

• Incorporación en multinacional farmacéutica de reconocido prestigio internacional.
• Incorporación a un equipo dinámico, innovador y en crecimiento, con participación en proyectos internacionales
• Retribución competitiva y beneficios sociales

At Menarini, we believe that diversity is key to success. That’s why we are committed to creating inclusive and fair work environments where all differences add value. We promote equal opportunities in hiring, avoiding any kind of discrimination based on origin, ethnicity, gender, age, religion, disability, sexual orientation, gender identity, or any other personal, political or social condition.

Your talent is the only thing that matters! That's why we guarantee a selection process based on knowledge, skills, and objective criteria.

If you believe you have the profile, the talent, and the drive to grow and develop through new projects, we want to meet you!

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