Digital Sales Advisor (f/m)

• Kontaktirat ćeš potencijalne i postojeće korisnike putem digitalnih leadova, online upita i drugih dodijeljenih prodajnih prilika
• Prepoznavat ćeš potrebe korisnika te im preporučivati, prezentirati i prodavati mobilne, fiksne i konvergentne usluge, kao i dodatne proizvode i usluge
• Vodit ćeš cjelokupan prodajni proces, od prvog kontakta s korisnikom do potvrde i realizacije prodaje
• Osiguravat ćeš pravovremenu obradu leadova u skladu s definiranim SLA-ovima
• Pratit ćeš status prodajnih prilika, provoditi ponovne kontakte s korisnicima te aktivno raditi na povećanju stope konverzije kroz cross-sell i up-sell aktivnosti
• Ažurirat ćeš podatke i voditi evidenciju aktivnosti u dostupnim sustavima te upravljati potvrđenim i nepotvrđenim prodajama
• Surađivat ćeš s kolegama iz drugih timova kako bi se osigurao uspješan završetak prodajnog i aktivacijskog procesa
• Prepoznavat ćeš i prijavljivati prepreke koje utječu na konverziju leadova i korisničko iskustvo te sudjelovati u unapređenju prodajnih procesa
• Preuzeti ćeš odgovornost za ostvarenje prodajnih ciljeva i KPI-jeva te kontinuirano doprinositi poslovnim rezultatima tima

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• Samoinicijativnost, odgovornost, razvijen timski duh te spremnost na kontinuirano učenje i prilagođavanje novim smjerovima u telco industriji
• Dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

Poslodavac ti nudi

• Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
• Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
• Moderno uređene urede s prostorima za zabavu i odmor te restoran i kafić s povlaštenim cijenama za zaposlenike
• Za usvajanje vještina budućnosti, možeš sudjelovati u raznim stručnim edukacijama ili prenijeti svoje znanje u ulozi mentora
• Laptop i smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti, a uz to dobiješ i povoljnije uvjete za svoj kućni internet, TV pakete, telefon i slično
• MultiSport i PassSport
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• Dodatan slobodan dan za rođendan, volontiranje, darivanje krvi i slobodan dan za roditelje prvašića na prvi dan škole
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Prilika za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te team building aktivnostima
• Potpuno anoniman i besplatan Program pomoći zaposlenicima koji nudi pravovremenu i stručnu pomoć u različitim aspektima života