Digital solution sales (SaaS)
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Description
企業客戶經理(B2B SaaS)
✨工作內容
- 開發中大型企業客戶,推廣 SaaS 數位產品與服務。
- 深入了解客戶需求,提出適合的產品解決方案。
- 維護既有客戶,提升滿意度、使用率與續約率。
- 與產品、工程、行銷團隊合作,優化客戶使用體驗。
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✨職務需求
【工作經驗】
- 2 年以上 B2B SaaS、軟體、MarTech、金融科技等業務相關經驗。
【核心能力】
- 主動發掘客戶痛點,具備商業分析能力。
- 優秀簡報、溝通與談判技巧。
- 具 CRM 系統操作經驗(如 HubSpot、Salesforce 等)。
【特質】
- 結果導向,喜歡挑戰目標。
- 學習速度快,能適應變動環境。
- 主動積極、具良好客戶敏銳度。
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✨加分條件
- 有大型企業端(Enterprise)服務經驗
- 有產品 Demo 經驗
- 瞭解 API、SaaS 基礎架構者佳(非必要)