Digitalisierungs- und Prozessmanager (m/w/d) Schwerpunkt Künstliche Intelligenz

Als familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Tradition in der Gesundheitsbranche stehen wir für persönliche Beratung, hohe fachliche Kompetenz und moderne Versorgung unserer Kund:innen.
Um unsere internen Abläufe zukunftsfähig zu gestalten, suchen wir eine Persönlichkeit, die Prozesse versteht und mit dem gezielten Einsatz von KI spürbar verbessert.

Dein Verantwortungsbereich

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse (Verwaltung, Kundenservice, Lager/Logistik, Abrechnung) auf Optimierungs- und Automatisierungspotenzial
• Identifikation konkreter Anwendungsfälle für KI-gestützte Lösungen
• Konzeption und Begleitung der Einführung eines neuen ERP-Systems inkl. Bewertung, ob Standardlösung, Erweiterung oder Individualentwicklung sinnvoll ist
• Steuerung von Pilotprojekten zur Prozessautomatisierung, in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Auswahl und Koordination externer Dienstleister/Entwicklungspartner bei technischer Umsetzung
• Schulung und Change-Begleitung der Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Systeme und Arbeitsweisen
• Direktes Reporting an die Geschäftsführung zu Fortschritt, Nutzen und Kosten der Digitalisierungsmaßnahmen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Schwerpunkt, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung
• Praktische Erfahrung in Prozessanalyse, Digitalisierungsprojekten oder ERP-Einführungen
• Fundiertes Verständnis aktueller KI-Anwendungen und deren realistischer Einsatzmöglichkeiten im Mittelstand
• Kenntnisse in modernen Software-Engineering-Praktiken (CI/CD,Testing, Versionskontrolle, System-Zuverlässigkeit)
• Grundverständnis von RAG-Pipelines und Vektordatenbanken
• Kenntnisse in LLMOps und Observability-Tools für produktive Systeme
• Kommunikationsstärke, um zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen und externen Dienstleistern zu vermitteln
• Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken (du berichtest direkt an den CEO)
• Selbständige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Steuerung externer IT-/Entwicklungspartner

Wir wissen, dass ein angenehmes Arbeitsumfeld zu besseren Leistungen führt und sind überzeugt, dass ein Job zu deinem Leben passen soll, nicht umgekehrt:

• Flexible Arbeitszeitmodelle, die Familie und Beruf wirklich vereinbar machen
• Mobilitätspauschale
• Fort- und Weiterbildungsbudget (Kongresse, Zertifizierungen)
• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und klarem Fokus auf dein Handwerk
• Familiäre, herzliche Atmosphäre: Weil wir seit vier Generationen wissen, wie echte Zusammenarbeit funktioniert
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Jobrad
• Zuschuss zu Kindergartenkosten
• Mitarbeiterrabatte in unseren Sanitätshäusern
• Unvergessliche Quartalsevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern