訂單處理客服專員-(紅利佳/升遷制度完善)日本知名上市上櫃大手企業--TW00512-181-894
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Description
1. 訂單系統輸入與操作:處理報價/訂購
2. 處理客戶需求:訂單異動等相關業務
3. 接聽客戶的詢問電話,了解需求並回覆問題
4. 引導客戶線上訂購平台操作:操作教學,標準化操作啟蒙活動
5. 蒐集客戶的聲音以提升服務品質
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2. 處理客戶需求:訂單異動等相關業務
3. 接聽客戶的詢問電話,了解需求並回覆問題
4. 引導客戶線上訂購平台操作:操作教學,標準化操作啟蒙活動
5. 蒐集客戶的聲音以提升服務品質