【訂房部】主管
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日月潭涵碧樓酒店尋找睿智體貼,形象專業的員工加入我們的團隊。我們提供學習新技能和拓展職業生涯的各種機會,有完備的訓練系統及升遷制度,你將加入一個傑出的團隊,愉快的從事充滿樂趣的工作!
【職務內容】
1. 負責國內外旅客訂房作業及客戶服務
2. 熟悉FIT散客、團體、OTA及旅行社訂房作業模式
3. 執行房況控管及收益管理,提升住房率及客房營收
4. 檢核每日訂房相關報表及訂房狀況
5. 分析訂房數據及市場趨勢,提出改善建議
6. 編製每月營運分析報表及相關管理報表
7. 規劃及執行部門教育訓練,提升團隊專業能力
8. 協調前台、業務、餐飲及相關部門之作業需求
9. 協助處理現場訂房相關作業及客戶需求
10. 執行主管交辦事項及部門專案工作
【需求條件】
1. 具觀光飯店、旅館業訂房相關工作經驗1年以上。
2. 具備日文 JLPT N2 以上資格,英文具良好聽、說、讀、寫能力,可流利進行工作溝通。
3. 邏輯能力清晰,反應靈敏、抗壓性及EQ管理高,溝通與協調能力佳。
【薪資獎金】
每月:本薪+語言津貼(500至10,000元)+月績效獎金(近一年平均每月可領3,000元)。
每年:年終獎金(至少1個月或以上,視營運情況而定)。
【免費住宿膳食】
員工宿舍:環境舒適,雙人套房(每人獨立床位);免房租,酌收管理費及電費。
員工餐廳:營養美味自助餐(早餐&午餐&晚餐),免費供應