【鼎威維修 TopWinFix】區域營運督導|多店營運 / 店長帶教 / 營收改善|46K~55K+績效獎金
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Description
這是鼎威維修 TopWinFix 的區域營運督導職缺,負責協助多間門市營運管理、店長帶教、服務品質追蹤、營收改善與營運目標推進。
【關於鼎威維修 TopWinFix】
鼎威維修 TopWinFix 是全台灣 12 間門市的 3C 維修連鎖品牌,服務項目包含 iPhone、iPad、MacBook 等 Apple 裝置,以及手機、平板與電腦檢測維修。我們重視門市服務、維修品質、SOP、數據回報與營運改善。
【工作內容】
1. 負責多間門市營運巡檢、服務品質追蹤與問題改善。
2. 協助店長管理門市人員、排班、業績目標與日常營運。
3. 追蹤門市業績、客訴、維修品質、庫存與流程執行狀況。
4. 協助新人店長、店長候選人與門市人員帶教。
5. 追蹤業績、評價、轉換率、人效與門市營收改善。
6. 整理營運報表、提出改善建議,並與總部協調執行。
【我們希望你具備】
1. 有連鎖門市、多店管理、區督導、店長或營運管理經驗。
2. 具業績管理、服務品質管理、人員帶教與跨店溝通能力。
3. 有 3C、通訊行、維修門市或連鎖服務業經驗者優先。
4. 可跨區出差,協助總部制度落地與門市改善。
鼎威維修採職級制,實際任用職級與薪資會依面試、管理經驗、營運能力、數據追蹤能力、店長帶教能力與執行成果核定。績效獎金與管理獎金依公司制度另計。