Directeur / Chef(fe) de projet senior

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Directeur / Chef(fe) de projet senior H/F

Description de la mission :

Contexte

Une entreprise du secteur pharmaceutique recherche, au sein de sa direction Data, Digital et Systèmes d’Information, un Chef de Projet Senior pour piloter transversalement un projet visant à transformer des signaux médicaux multisources en insights validés, priorisés et actionnables, avec une traçabilité complète jusqu’aux décisions, actions, résultats et retours d’expérience.

La mission doit faire passer le projet du cadrage stratégique à une exécution maîtrisée : rendre le Target Operating Model testable, sécuriser un POC avec un partenaire externe, structurer les streams Process, Data et Platform, puis conduire un RFP afin de sélectionner la solution technique cible sur une base objective et documentée. Le prestataire coordonne les équipes métiers, IT, Medical Affairs, Data & AI, Architecture, Sécurité, Privacy, Compliance, Procurement et les partenaires externes. Il est responsable de la cohérence d’ensemble, du respect des jalons, de la maîtrise budgétaire et de la préparation des décisions.

Mission

Assurer le pilotage global du projet, sa gouvernance et la coordination des différents streams. Cadrer et conduire le POC, puis piloter la consultation et l’évaluation des solutions techniques afin de préparer la recommandation et la décision de sélection.

Principales responsabilités

• Construire, consolider et maintenir le planning directeur et les plannings détaillés par stream.

• Gérer le budget, les ressources et les capacités allouées, suivre les dépenses et prévisions, et émettre des alertes.

• Mettre en place le reporting d’avancement ainsi que les registres de risques, dépendances, décisions, hypothèses et actions.

• Préparer les arbitrages et aligner les priorités métier, les contraintes IT et les engagements des partenaires.

• Définir et valider la gouvernance : rôles, droits de décision, voies d’escalade et RACI. Installer et animer la Core Team hebdomadaire, le Steering Committee, le comité de pilotage mensuel et les sessions transverses.

• Coordonner les forums spécialisés Process, Data & Architecture, Security, Privacy, Compliance, Change et Value ; préparer les décisions et assurer le suivi et la clôture des actions.

• Coordonner le stream Process : finalisation des processus de bout en bout, rôles et workflows de validation, priorisation, action et feedback.

• Coordonner le stream Data : cartographie et qualification des sources, data readiness, qualité, gouvernance, accès, traçabilité et besoins d’intégration.

• Coordonner le stream Platform : HLD, assessment d’architecture et de sécurité, intégrations à l’écosystème et évaluation des scénarios Buy, Make et Hybrid.

• Soutenir le stream Value & Engagement : cartographie des parties prenantes, plan de communication, formation et accompagnement des key users, KPI d’adoption et de valeur, passage à l’échelle et feuille de route de déploiement.

• Gérer les dépendances avec les initiatives connexes, notamment CRM, PatientUp / Patient Insights et NextGen Engagement.

• Cadrer le POC : objectifs, périmètre, aire thérapeutique et produits, use cases, KIQ/KIT, sources, utilisateurs, scénarios et critères de sortie.

• Élaborer le planning du POC, organiser les workshops, deep dives, démonstrations et sessions de travail avec le partenaire externe, et mobiliser les key users pour les tests.

• Suivre les anomalies, irritants, décisions et actions ; consolider les retours et évaluer la faisabilité, la valeur utilisateur, la qualité des synthèses, la gouvernance, l’adoption et les dépendances techniques et data.

• Produire le rapport de POC, les recommandations et les éléments de décision, sans préjuger du choix de la solution finale.

• Préparer la stratégie de consultation et le dossier RFP à partir des exigences fonctionnelles, data, AI, intégration, sécurité et non fonctionnelles.

• Aligner les critères d’évaluation et la méthode de scoring avec les parties prenantes, coordonner les échanges fournisseurs et analyser les offres, notamment leur couverture fonctionnelle, UX, architecture, intégration, data/AI, sécurité, conformité, coûts, planning, ressources, support et scalabilité.

• Tracer les hypothèses, écarts, risques, coûts complets et dépendances des scénarios ; préparer la recommandation et les supports d’arbitrage pour la sélection de la solution cible.

Environnement technique

• Données et intelligence artificielle : Data Governance, Data & AI, AI/GenAI

• Architecture et intégration : SaaS, HLD, intégrations, scénarios Buy, Make et Hybrid

• Processus de consultation : RFP, cahier des charges, grille d’évaluation et scoring

• Gouvernance et gestion de projet : RACI, planning, budget, risques et reporting

Livrables attendus

• Charte projet, gouvernance, RACI et calendrier des instances

• Planning directeur et plannings détaillés des streams

• Budget, plan de charge et suivi des ressources

• Registres des risques, dépendances, décisions, actions et arbitrages

• Dossier de cadrage du POC, scénarios de tests, comptes rendus, résultats et rapport de recommandation

• Backlog et matrice de traçabilité des exigences

• HLD et dossiers de contribution Architecture, Security, Privacy, Compliance et Data

• Dossier RFP, grille de scoring, synthèse des offres et recommandation de solution

• Lean Business Case actualisé et roadmap de mise en œuvre

• Plan d’adoption, indicateurs de valeur et trajectoire de passage à l’échelle

• Supports de gouvernance, comptes rendus, plans d’actions et synthèses exécutives

Profil recherché

Profil recherché

Expérience

• 10 ans ou plus en pilotage de projets ou programmes complexes Business, Digital, Data et IT

• Expérience confirmée de gouvernance multi-acteurs et de pilotage de plusieurs streams en parallèle

• Expérience significative de POC, RFP, sélection de solutions et coordination de fournisseurs

• Expérience en Pharma, Life Sciences, Medical Affairs ou environnement fortement réglementé souhaitée

Compétences techniques

• Programme management : planning, budget, ressources, risques, reporting et préparation des arbitrages

• Pilotage transverse et gestion des parties prenantes multi-acteurs

• Bonne compréhension des sujets Process, Data Governance, Architecture, SaaS, intégration et AI/GenAI

• Maîtrise des démarches de consultation : cahier des charges, grille d’évaluation, scoring, soutenances et recommandation

• Certification en gestion de projet, Prince2 ou PMI

Compétences personnelles

• Coordination de parties prenantes métiers, IT et partenaires externes

• Capacité à préparer les décisions et à aligner les acteurs autour des priorités du projet

Langues

• Français professionnel

• Anglais professionnel

Compétences / Qualités indispensables :

Pilotage de projets et programmes complexes, Gouvernance multi-acteurs et coordination de streams, Gestion de POC, RFP et sélection de solutions, Data Governance, architecture, SaaS et intégration, Gestion budgétaire, des risques et des ressources, Français et anglais professionnels

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Expérience en Pharma, Life Sciences, Medical Affairs ou environnement fortement réglementé ; certification Prince2 ou PMI

• Pilotage de projets et programmes complexes

• Gouvernance multi-acteurs et coordination de streams

• Gestion de POC, RFP et sélection de solutions

• Data Governance, architecture, SaaS et intégration

• Gestion budgétaire, des risques et des ressources

• Français et anglais professionnels