Director/a comercial

Dirigir, coordinar y supervisar la estrategia comercial del Hotel, liderando el equipo comercial y asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, posicionamiento y rentabilidad del hotel en todos sus segmentos de mercado. El/la director/a Comercial será responsable de impulsar el crecimiento del negocio mediante una gestión estratégica orientada a resultados, fortaleciendo la presencia del hotel en mercados nacionales e internacionales y consolidando las relaciones con clientes, partners yoperadores turísticos. 1.-FUNCIONES PRINCIPALES Dirección y liderazgo comercial Dirigir, coordinar y supervisar el departamento comercial. Liderar, motivar y desarrollar al equipo comercial. Establecer objetivos comerciales individuales y colectivos. Supervisar el desempeño y cumplimiento de KPIs. Coordinar la actividad comercial con Dirección General y resto de departamentos. Estrategia comercial y ventas Diseñar e implementar la estrategia comercial del hotel. Definir planes de acción orientados al incremento de ventas y rentabilidad. Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados estratégicos. Desarrollar acciones comerciales para segmentos: Leisure Corporate MICE Luxury Travel Wellness Gastronomía y eventos Analizar resultados y evolución de ventas. Gestión de cuentas y relaciones estratégicas Mantener y desarrollar relaciones con: o Tour operadores o Agencias de viajes o DMCs o Empresas o Clientes corporativos o Partners estratégicos Negociar acuerdos comerciales y contratos. Representar al hotel en ferias, workshops y eventos del sector. Revenue y análisis de mercado ¿ Colaborar con Revenue Management en la optimización de tarifas y ocupación. ¿ Analizar tendencias de mercado, competencia y posicionamiento. ¿ Elaborar informes comerciales y previsiones de ventas. ¿ Detectar oportunidades de mejora y crecimiento Marketing y posicionamiento ¿ Coordinar estrategias comerciales con marketing y comunicación. ¿ Supervisar campañas comerciales y promocionales. ¿ Participar en acciones de branding y posicionamiento. ¿ Impulsar la captación y fidelización de clientes. Gestión operativa y coordinación interna ¿ Garantizar una correcta coordinación con: o Recepción o Reservas o Eventos o Restauración o Marketing o Revenue ¿ Supervisar procedimientos comerciales y estándares de calidad. ¿ Velar por la excelencia en la experiencia del cliente.