Director/a de Cliente

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores: WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción. En esta ocasión, buscamos a un/a Director/a de Cliente para nuestro site de Madrid. ¿Qué funciones realizará? - Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones. - Liderazgo y desarrollo de los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia. - Desarrollo de la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos. - Liderazgo de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones. - Crecimiento en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing. - Gestión de la cuenta de resultados de la zona asignada así como reporting al máximo nivel dentro de Intelcia. - Aseguramiento de la completa implantación de los nuevos servicios. - Desarrollo de las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos. - Participación en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente. ¿Qué buscamos? - Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, valorable Ingeniería. Valorable MBA. - Valorable experiencia como Product Manager y/o KAM. - Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente. - Nivel mínimo B2 de inglés. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión. - Contratación indefinida a jornada completa (L-V). - Salario competitivo fijo y variable - Posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios). - Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: ¡Esta es tu oportunidad! ¡Queremos conocerte! #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether