Director/a de Clínica · Dirección Comercial y Diagnóstico – Medicina Estética de Lujo (Málaga))

QUIÉNES SOMOS

Firma de referencia en medicina estética y estética avanzada de lujo, con décadas de trayectoria y presencia internacional. Buscamos a la persona que dirija una de nuestras clínicas en Madrid [zona: barrio de Salamanca / Chamartín].

LA MISIÓN DEL PUESTO

Serás la primera responsable comercial de la clínica: diagnosticar en consulta, convertir cada primera visita en un plan de tratamiento y conseguir que todo el equipo venda con criterio médico-estético y estándares de lujo. Es un puesto de terreno: tu despacho es la consulta y la sala. Y se dirige con método: planificación rigurosa, orden absoluto y control del detalle.

QUÉ HARÁS

Dirección comercial y diagnóstico

• Realizar diagnósticos estéticos personalizados, faciales y corporales, y presentar y cerrar planes de tratamiento.

• Elevar la calidad de diagnóstico y cierre del equipo: acompañamiento en consulta, role-play y feedback diario.

• Planificar la semana comercial: objetivos por persona, agenda, primeras visitas y revisiones.

• Responder de la facturación de la clínica, la conversión, el ticket medio, la recurrencia de pacientes y la venta de cosmética.

• Activar en la clínica los planes de llamadas, la recuperación de pacientes y las campañas de la firma.

Liderazgo de equipo

• Dirigir al equipo de especialistas y recepción, en coordinación con el equipo médico.

• Formar en el puesto, evaluar el desempeño y cuidar el clima y la disciplina del equipo.

Organización y procesos

• Planificar y ordenar la operativa de la clínica con antelación: semana, día, cuadrantes, check-lists de apertura y cierre y seguimiento de tareas con plazo, sin improvisación.

• Garantizar el recorrido del paciente de la firma, de la primera llamada al seguimiento postratamiento.

• Gestionar agenda, ocupación de cabinas, protocolos, CRM y stock.

Números

• Seguir los indicadores de la clínica a diario y presentarlos cada semana en el Comité de Dirección: compromiso, resultado, desviación y plan de acción con responsable y fecha.

CÓMO ERES

• Estrictamente organizada y metódica: planificas la semana, el día y cada consulta con antelación y nada queda al azar.

• Detallista hasta el último punto: agenda, cabina, protocolo y seguimiento de cada paciente.

• Ejecutiva y de terreno.

• Líder cercana y firme, que forma con el ejemplo.

• Discreta y con la sensibilidad que exige una paciente de lujo.

QUÉ OFRECEMOS

• Contrato indefinido y jornada completa.

• Formación continua en tecnologías y protocolos exclusivos.

• Tratamientos y cosmética de la firma.

• Incorporación a una firma consolidada, con proyección internacional.

La identidad de la empresa se dará a conocer a las candidaturas seleccionadas en la primera entrevista.