Director/a de marketing

Misión del puesto Diseñar, implementar y supervisar la estrategia de marketing, comunicación y experiencia de paciente de Clínicas Esquivel a nivel nacional, garantizando una generación de demanda cualificada que dé soporte directo a los objetivos de facturación de cada sede. El puesto no tiene responsabilidad directa sobre el equipo comercial ni sobre el cumplimiento del presupuesto de ventas, pero trabaja en colaboración constante con Dirección Comercial y las asesoras de cada clínica para maximizar la conversión de lo generado por marketing. Funciones principales: Estrategia y plan de marketing Diseñar e implementar el plan de marketing anual, adaptado a la realidad competitiva y comercial de cada ciudad (Madrid, Barcelona, Bilbao, Málaga, Sevilla, Valencia). Definir estrategias de captación de pacientes, análisis de mercado, segmentación de audiencias y estudios demográficos y psicográficos. Diseñar campañas que incrementen notoriedad de marca y generen leads cualificados con intención real de compra. Apoyar el desarrollo y lanzamiento de nuevos tratamientos y servicios junto a los equipos médicos. Liderar la agencia de publicidad y diseñadores inhouse Marketing digital, contenidos y comunicación Dirigir la estrategia digital: redes sociales, SEO/SEM, email marketing, contenidos, GEO y presencia web. Supervisar la producción de materiales publicitarios en medios digitales y tradicionales. Liderar el proyecto de CRM (HubSpot) e integración de IA para automatizar procesos y disponer de datos accionables. Implementar el modelo de comunicación interna y externa. Gestionar la relación con medios y proveedores, y representar a la marca en eventos y ferias del sector. Apoyo al área comercial Colaborar de forma continua con dirección médica, diretora de cirugía, directora de operaciones y equipo comercial de cada sede para que las campañas generen leads alineados con los objetivos de facturación de cada clínica. Analizar la conversión de lead a cita y de cita a venta por sede, detectando fugas del embudo y proponiendo mejoras junto al equipo comercial. Elaborar informes periódicos que crucen resultados de campañas (paid y orgánico) con la facturación real de cada clínica para presentar a la dirección general. Participar en el diseño del circuito del paciente con foco comercial y de experiencia, en coordinación con recepción y asesoras. Experiencia de paciente, equipo y presupuesto Implementar y analizar encuestas de satisfacción (NPS) para optimizar el circuito del paciente. Liderar, desarrollar y capacitar al equipo de marketing y comunicaciones (diseño, ad planner, gestión de contenidos/telemarketing). Definir y gestionar el presupuesto de marketing, garantizando un uso eficiente de los recursos. Impulsar la estrategia de la fundación/RSC de la compañía: campañas de visibilidad, alianzas y patrocinios. Requisitos Formación superior en Marketing, Comunicación, Publicidad, ADE o similar; valorable máster o posgrado especializado. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de marketing, idealmente en clínicas, salud, estética o servicios premium multisede. Experiencia demostrable en marketing digital de captación (performance, SEO/SEM, redes sociales) y en gestión de CRM; valorable experiencia con HubSpot. Perfil analítico y orientado a resultados, con capacidad de trabajar de la mano del área comercial para convertir marketing en facturación real, no solo en leads o notoriedad. Experiencia gestionando estrategias de marketing multisede/multiciudad, con capacidad de adaptar el enfoque a cada mercado local. Liderazgo de equipos, buena capacidad de comunicación y gestión de proveedores. Disponibilidad para viajar periódicamente a las distintas sedes. Nivel alto de español; valorable inglés. Se ofrece Incorporación a una red nacional de clínicas líder en medicina estética y cirugía plástica Puesto de dirección, con reporte directo a Dirección General. Retribución: A convenir según experiencia