Director/a de tienda Casa del Libro Plaza Norte 2

¿Te motiva liderar equipos y trabajar en un entorno donde la cultura y los libros son el motor diario? En Casa del Libro, la cadena de librerías más grande de España, con un total de 76 librerías, buscamos al Director/a de Tienda para nuestra tienda del CC Plaza Norte 2, en San Sebastián de los Reyes, Madrid. Reportarás a la Dirección Regional y tu misión será, liderar la librería como unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo. Asegurar la correcta ejecución de la estrategia en tienda mediante la gestión, supervisión, delegación y acompañamiento, garantizando que las tareas operativas, se realicen correctamente por parte del equipo. Ofrecemos un contrato de relevo a jornada completa, con un atractivo sistema de variable con bonus anual, descuentos en todos los productos del Grupo y la oportunidad de desarrollarte en una empresa centrada en las personas. Formarás parte de un equipo profesional, con un clima laboral excelente y estabilidad laboral, todo ello en un entorno donde la pasión por la lectura y la innovación son valores clave. Principales funciones: 1.Gestión del negocio - Asegurar el cumplimiento de ventas, margen y productividad. - Analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras. 2. Liderazgo y desarrollo del equipo - Organizar turnos, selección, formación continua y evaluación del desempeño. - Supervisar a Adjuntos/as y responsables y vendedores en el caso de librerias más pequeñas. - Fomentar cultura de servicio y desarrollo. 3. Excelencia operativa - Supervisar implantación de campañas, visual merchandising y procesos. - Asegurar control de caja, stock e inventarios. - Asegurara el cumplimiento de politicas y procedimientos 4. Relación con Dirección Regional y SSCC - Garantizar flujo de comunicación constante y bidireccional. - Trasladar incidencias, mejoras y aprendizajes de tienda. 5. Experiencia del cliente y actividad cultural - Asegurar un servicio excelente en sala de ventas. - Coordinar actividades culturales y eventos. Requisitos del puesto: - Experiencia mínima de 4-5 años en retail, como Director/a de tienda o Store Manager - Experiencia mínima de 4-5 años en gestión de equipos. - Muy valorable Formación universitaria (grado). - Fuerte orientación comercial y al cliente. - Capacidad analítica y enfoque en resultados, con experiencia y manejo de Kpis. - Flexibilidad y adaptación al cambio. - Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo. - Pasión por los libros y la cultura.