DIRECTOR CLINICA DENTAL

El/la Director/a de Clínica será la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento integral de la clínica, liderando al equipo y asegurando el cumplimiento de los objetivos asistenciales, comerciales y operativos. Será la figura de referencia de la clínica, coordinando a los diferentes profesionales y asegurando una excelente experiencia para el paciente desde su llegada hasta la finalización de sus tratamientos. Principales funciones Gestión y liderazgo del equipo * Liderar, motivar y coordinar al equipo de la clínica: odontólogos, higienistas, auxiliares y personal de recepción. * Organizar y supervisar el funcionamiento diario de los equipos. * Realizar seguimiento del desempeño y cumplimiento de objetivos. * Detectar necesidades de formación y proponer acciones de mejora. * Fomentar un buen ambiente de trabajo y una cultura orientada a resultados y excelencia. Gestión comercial * Alcanzar los objetivos de facturación y producción establecidos para la clínica. * Realizar seguimiento de presupuestos, aceptación de tratamientos y pacientes pendientes. * Analizar los principales indicadores comerciales de la clínica y establecer planes de acción. * Impulsar la captación, fidelización y recuperación de pacientes. * Asegurar una correcta explicación y presentación de los tratamientos al paciente. * Identificar oportunidades de crecimiento y mejora de resultados. Gestión operativa * Supervisar el correcto funcionamiento de la clínica y el cumplimiento de los protocolos establecidos. * Garantizar una adecuada organización de agendas y recursos. * Controlar stocks, materiales y necesidades de la clínica. * Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos. * Coordinarse con la Dirección de Operaciones y los diferentes departamentos centrales. * Analizar incidencias y establecer medidas correctoras. Experiencia del paciente * Garantizar una atención excelente y personalizada. * Realizar seguimiento de la satisfacción de los pacientes. * Gestionar y resolver incidencias y reclamaciones. * Asegurar que el paciente recibe una experiencia coherente y de calidad durante todo su recorrido en la clínica. Perfil buscado Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación comercial, organización y habilidades de comunicación, capaz de gestionar equipos y tomar decisiones en un entorno dinámico. Se valorará especialmente experiencia previa en dirección o gestión de clínicas dentales, centros sanitarios o equipos comerciales, así como experiencia trabajando por objetivos. Competencias * Liderazgo y gestión de equipos. * Orientación a resultados. * Orientación al paciente. * Capacidad comercial y negociación. * Organización y planificación. * Resolución de problemas. * Comunicación y capacidad de influencia. * Proactividad y autonomía. * Capacidad analítica. Objetivo principal: conseguir que la clínica funcione de forma eficiente, rentable y orientada a la excelencia en la atención al paciente, liderando al equipo y alcanzando los objetivos establecidos.