Director de E-commerce / Marketplace

Buscamos Director de E-commerce / Marketplaces para trabajar en una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, salud y belleza, cocina, entre otros, por tv, y en línea.

Requisitos:

· Lic. en RH, Desarrollo organizacional, Administración o afín

· 8 a 15 años de experiencia en e-commerce y transformación digital.

· Experiencia liderando operaciones de venta en: Amazon - Mercado Libre - Walmart Marketplace - Liverpool Marketplace – Shopify - Coppel Marketplace y Falabella

· Experiencia en empresas de retail, consumo, electrodomésticos, hogar, tecnología o productos de consumo masivo.

· Experiencia comprobable incrementando ventas online, ROAS, conversiones y rentabilidad.

· Manejo de presupuestos de marketing digital y revenue targets.

· Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y agencias externas.

· Conocimiento de logística, inventarios, pricing y operación omnicanal.

Funciones:

· Diseñar la estrategia integral de e-commerce y marketplaces.

· Incrementar ventas, tráfico, conversión y participación digital.

· Desarrollar estrategias de expansión en nuevos marketplaces y canales digitales.

· Definir objetivos comerciales, KPIs y forecast de ventas.

· Marketplaces

· Liderar la operación comercial en Amazon, Mercado Libre y otros marketplaces.

· Optimizar listings, catálogo, contenido A+, reputación y posicionamiento orgánico.

· Implementar estrategias SEO dentro de marketplaces.

· Gestionar campañas patrocinadas

· Conversión y experiencia digital

· Optimizar tasa de conversión (CRO).

· Mejorar customer journey y experiencia de usuario.

· Implementar estrategias de retención y recompra.

· Supervisar UX/UI del sitio y contenido visual.

· Analítica y performance

Analizar métricas comerciales y digitales:

· ROAS - ACOS/TACOS – CTR – CAC - Conversion Rate - Sell Out - Lifetime Value - Construir dashboards y modelos de seguimiento. Tomar decisiones basadas en data y rentabilidad.

· Responsable de coordinar y desarrollar equipos de:

· Marketplace Management

· SEO y contenido

· Paid Media

· Diseño creativo

Ofrecemos:

Jornada laboral de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sueldo: $80,000 a $100,000 neto (Neogociable). Prestaciones de Ley. Zona de trabajo: Av. Palmas, Cuauhtémoc, CDMX.