Director de operaciones Manufactura

En Bant estamos en búsqueda de talento para la posición de Director de operaciones end to end y supply chain para comercializadora ubicada en Apodca. Indispensable - Requisito experiencia en puesto de Dirección, en empresa industrial manufactura y control de inventarios de CEDIS y sucursales +30,000 sku

Objetivo del puesto:

Liderar integralmente la operación de CEDIS y sucursales, asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos de almacenamiento, distribución y atención de pedidos, así como el cumplimiento de los niveles de servicio al cliente. Será responsable de optimizar recursos, fortalecer el control de inventarios, estandarizar procesos e impulsar mejoras que permitan una operación rentable, eficiente y escalable, en coordinación con las áreas clave del negocio.

Responsbilidades

• Dirigir y dar seguimiento a la operación de los centros de distribución y sucursales, asegurando el cumplimiento de los planes y objetivos establecidos.
• Coordinar la atención y surtimiento de pedidos, dando prioridad a requerimientos críticos y tomando acciones oportunas ante retrasos o desviaciones.
• Asegurar una adecuada administración de inventarios, manteniendo niveles óptimos de existencia y disponibilidad de productos.
• Supervisar los procesos de recepción, almacenamiento, surtido, preparación y embarque de mercancía.
• Implementar mecanismos de control para mantener la confiabilidad de los inventarios, reducir diferencias, mermas y productos obsoletos.
• Coordinar la distribución de cargas de trabajo y recursos, identificando oportunidades para mejorar la capacidad y productividad de las operaciones.
• Estandarizar procesos y métodos de trabajo, promoviendo disciplina operativa y mejora continua en los diferentes puntos de operación.
• Asegurar el cumplimiento de los compromisos de entrega y niveles de servicio establecidos con los clientes.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y reclamos relacionados con el servicio, identificando causas y estableciendo acciones correctivas.
• Establecer y monitorear indicadores de operación, servicio, inventarios, productividad y calidad para facilitar la toma de decisiones.
• Promover una cultura de calidad, prevención de errores y reducción de costos asociados a devoluciones, retrabajos y fallas operativas.
• Desarrollar y fortalecer controles internos que permitan mantener una operación ordenada, eficiente y escalable.
• Trabajar de manera coordinada con las áreas Comercial, Compras, Calidad e Ingeniería para asegurar la continuidad y eficiencia de la operación.

Experiencia

• 3 - 5 años en Dirección
• Reportado a Dirección general
• 10 -15 años de experiencia en operaciones y liderazgo
• Experiencia en el giro

Experiencia comprobable liderando operaciones que involucren CEDIS y sucursales, idealmente con responsabilidad sobre inventarios, distribución, servicio al cliente y productividad.

Experiencia gestionando equipos operativos y múltiples puntos de operación.

Conocimiento de indicadores de servicio y operación, incluyendo OTIF, nivel de servicio, inventarios, productividad y tiempos de entrega.

Experiencia en estandarización de procesos, mejora continua y control operativo.