Директор (начальник, управляющий) предприятия

Обязанности:
Управлять персоналом: составлять графики и табели, следить за дисциплиной, обучать и мотивировать команду. Контролировать работу зала, исправность игрового оборудования и техники, наличие товаров и расходных материалов. Работать с гостями: продавать дни рождения, отвечать на вопросы по телефону и в соцсетях, собирать обратную связь и решать спорные ситуации. Развивать сотрудничество со школами, детскими садами, лагерями, секциями и предприятиями, заключать договоры. Контролировать кассовую дисциплину, учёт предоплат и товаров, проводить инвентаризации; анализировать посещаемость, продажи и средний чек. Участвовать в продвижении парка, организации праздников и разработке новых программ и направлений.

Требования:
Умение организовать ежедневную работу площадки: распределять задачи, составлять графики, обучать сотрудников и контролировать результат. Навыки работы с гостями: грамотная устная и письменная речь, умение решать спорные ситуации и поддерживать высокий уровень сервиса. Опыт продаж и понимание, как развивать дополнительные направления: дни рождения, праздники и сотрудничество с организациями. Умение работать с показателями бизнеса: выручкой, посещаемостью, средним чеком и выполнением плана продаж. Ответственное отношение к безопасности детей, состоянию игрового оборудования и порядку в парке. Самостоятельность в принятии решений, инициативность и умение сохранять баланс между поддержкой команды и требовательностью к результату