Директор по электронной торговле
Summary
Leads the online sales strategy and omnichannel customer experience for a major fashion brand, overseeing ecommerce growth, team management, and tech stack decisions.
Наш клиент - крупный фешн-бренд в поисках Директора по электронной коммерции, который будет отвечать за развитие и эффективность онлайн-продаж, а также единого клиентского опыта во всех каналах продаж.
Задачи
- Разработка и реализация стратегии развития электронной коммерции
- Управление и развитие онлайн-каналов продаж
- Обеспечение роста выручки, конверсии и ключевых KPI
- Развитие и оптимизация интернет-магазина и клиентского пути
- Формирование и развитие единой системы продаж между онлайн- и офлайн-каналами
- Анализ эффективности сайта, рекламных кампаний и поведения клиентов
- Формирование, развитие и управление командой электронной коммерции и интернет-маркетинга
- Внедрение и оптимизация бизнес-процессов в области электронной коммерции
- Управление внешними подрядчиками и технологическими решениями
- Поиск и внедрение современных инструментов для развития онлайн-бизнеса
- Взаимодействие с коммерческими, маркетинговыми, ИТ- и розничными подразделениями
Requirements
- Опыт работы в электронной коммерции на руководящих позициях, желательно в сфере fashion retail
- Понимание современных тенденций электронной коммерции и омниканальных продаж
- Практический опыт развития интернет-магазинов и онлайн-продаж
- Знание инструментов интернет-маркетинга, CRM и performance marketing
- Понимание клиентского опыта, механизмов формирования спроса и повышения лояльности
- Опыт управления командой и построения эффективных процессов
- Знание современных подходов к управлению проектами и бизнес-процессами
- Сильные аналитические навыки и опыт управления на основе данных
- Высокий уровень ответственности, лидерские и коммуникационные навыки