Dispečer – Premium Mobility Service

VOGA Premium Mobility je premium chauffeur servis koji spaja vrhunsku uslugu, tehnologiju i ljude koji razumeju šta znači profesionalnost.

Za naš tim tražimo Dispečera koji će biti važna karika između klijenata, vozača i brinuti da svaka vožnja bude organizovana tačno, efikasno i u skladu sa VOGA standardima.

Šta ćeš raditi?

• koordinirati i pratiti realizaciju vožnji u realnom vremenu
• raspoređivati vožnje i koordinirati rad vozača
• pratiti status vožnji i pravovremeno reagovati na promene
• komunicirati sa vozačima i pružati im operativnu podršku
• rešavati nepredviđene situacije brzo i smireno
• sarađivati sa timom operacija
• voditi računa o tačnosti informacija i kvalitetu usluge
• koristiti VOGA aplikaciju i druge digitalne alate za organizaciju rada
• poštovati i primenjivati VOGA standarde usluge

Šta nam je važno?

Tražimo osobu koja je:

organizovana i odgovorna

• smirena u dinamičnim situacijama
• komunikativna i jasna u komunikaciji
• brza u donošenju operativnih odluka
• pažljiva i fokusirana na detalje
• spremna za rad u tri smene
• sigurna u radu na računaru i digitalnim platformama
• orijentisana na klijenta i kvalitet usluge

Prethodno iskustvo u dispečerskim, transportnim, logističkim, call centar ili sličnim operativnim poslovima je prednost.

Šta nudimo?

• rad u novom premium mobility sistemu
• jasno definisane procese i standarde rada
• obuku i uvođenje u posao
• rad sa modernom aplikacijom i digitalnim alatima
• mogućnost profesionalnog razvoja
• stabilno i profesionalno radno okruženje
• tim u kojem su odgovornost, poštovanje i saradnja deo svakodnevnog rada

Pridruži se VOGA timu i budi deo usluge u kojoj svaki detalj pravi razliku.