Диспетчер
Обязанности:
Без продаж и поиска клиентов консультировать клиентов на входящей линии по страховым продуктам Компании, по ДТП КАСКО/ОСАГО, по страховым случаям (не ДТП), по стадиям выплатного дела, по внесении изменений в полис/его расторжение, по Е- ОСАГО и другое; Принимать и распределять звонки и обращения по филиалам и отделам компании; Фиксировать информацию в базе.
Требования:
Легко общаетесь и готовы консультировать по телефону; Опыт работы в страховании, лизинге или банковской сфере будет преимуществом; Владеете хорошими коммуникативными навыками, грамотная речь и письмо; Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office; Вы обучаемы и открыты для новой информации;