Диспетчер
Обязанности:
Прием и обработка заявок: Прием сообщений о неисправностях наружного освещения от жителей, организаций и аварийных служб по телефону и в электронном виде. Координация ремонтных бригад: Оперативное направление аварийных бригад на место повреждения (обрыв линий, неработающие фонари, повреждение опор). Мониторинг и контроль: Отслеживание выполнения заявок, контроль сроков устранения аварий и восстановления освещения. Ведение документации: Ведение журнала заявок, составление оперативных сводок и отчетов о работе АРУ за смену. Прием и обработка заявок: Прием сообщений о неисправностях наружного освещения от жителей, организаций и аварийных служб по телефону и в электронном виде. Координация ремонтных бригад: Оперативное направление аварийных бригад на место повреждения (обрыв линий, неработающие фонари, повреждение опор). Мониторинг и контроль: Отслеживание выполнения заявок, контроль сроков устранения аварий и восстановления освещения. Ведение документации: Ведение журнала заявок, составление оперативных сводок и отчетов о работе АРУ за смену.
Требования:
Знание нормативной базы: правила технической эксплуатации электроустановок и сетей наружного освещения;порядок приема, регистрации и передачи заявок;нормативы времени реагирования и устранения аварийных ситуаций;правила ведения оперативной и сменной документации. Профессиональные навыки:уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), электронная почта, мессенджеры;умение читать простые схемы электроснабжения и обозначения на карте города. Дополнительно:знание районов города Ялты Знание нормативной базы: правила технической эксплуатации электроустановок и сетей наружного освещения;порядок приема, регистрации и передачи заявок;нормативы времени реагирования и устранения аварийных ситуаций;правила ведения оперативной и сменной документации. Профессиональные навыки:уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), электронная почта, мессенджеры;умение читать простые схемы электроснабжения и обозначения на карте города. Дополнительно:знание районов города Ялты