Диспетчер

Обязанности:
Приём заявок и обращений от жителей. Регистрация заявок. Выяснение причин и характера обращения. При поступлении заявки диспетчер определяет необходимые действия, при необходимости взаимодействует с аварийно-ремонтными или экстренными службами. Ведение документации. Диспетчер ведёт журналы учёта, может готовить отчёты о выполнении показателей качества обслуживания. Диспетчер информирует руководство о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ... Юридическое образование (для работы с взысканиями)

Требования:
Опыт работы приветствуется