Dispute Resolution Lead
#SomosNaranjaX y nos une el propósito de trabajar por la inclusión y la educación financiera de millones de personas. Más de 9.5 millones de clientes nos eligen cada día porque confían en Naranja X para alcanzar sus sueños.
Estamos creando un ecosistema de soluciones tecnológicas financieras que se diferencia por ofrecer la mejor experiencia y facilidad en el acceso.
Estamos en una etapa de transformación y buscamos un líder con visión estratégica para profesionalizar nuestra función legal. Tu misión principal será redefinir el modelo de gestión de litigios y asuntos institucionales de la compañía. Deberás pasar de un modelo de gestión reactiva a uno basado en datos, auditoría activa de procesos, automatización y eficiencia, garantizando una defensa técnica de excelencia mientras escalas nuestra operación financiera/tecnológica.
¿Querés ser protagonista de esta historia e impulsar la transformación financiera de millones de personas? ¡Súmate!
¿Qué desafíos vas a encontrar en esta posición?
Estrategia y Rpresentación: Diseñar e implementar la estrategia de defensa jurídica de la compañía. Ejercer la representación e interlocución directa y solvente ante Juzgados (Nacionales, Provinciales y Federales), Fiscalías, Banco Central (BCRA), Defensa del Consumidor y otros entes administrativos.
Profesionalizar la gestión externa: Diseñar e implementar un esquema de auditoría activa y control de gestión sobre los estudios jurídicos tercerizados, superando el modelo reactivo actual.
Implementar cultura de datos (Data-Driven): Construir desde cero un tablero de métricas y KPIs del área legal para tomar decisiones estratégicas de litigio (determinar cuándo acordar vs. cuándo litigar).
Reestructurar y ordenar el flujo de trabajo: Reorganizar las bandejas de entrada, segmentar los flujos de trabajo (Defensa del Consumidor, juicios civiles, laborales, etc.) y definir referentes claros dentro del equipo.
Estandarizar la operación: Diseñar templates, plantillas de respuesta y estándares de calidad para unificar criterios en todos los reclamos y audiencias.
Escalar mediante la automatización: Liderar la evolución tecnológica del área, buscando oportunidades de mejora y garantizando la robustez del proceso automatizado de oficios judiciales (que procesa +3,000 solicitudes diarias).
¿Qué buscamos?
Formación: Abogado/a graduado/a.
Experiencia: +10 años de experiencia comprobable en gestión de carteras de litigios a gran escala y de alta complejidad en empresas B2C de gran envergadura (preferentemente Fintechs, Bancos, E-commerce o empresas tecnológicas líderes) o estudios jurídicos de primera línea.
Gestión y Auditoría de Tercerizados: Experiencia comprobable en la selección, segmentación y auditoría activa de estudios jurídicos externos (control de gestión, no solo coordinación).
Liderazgo de Equipos: Capacidad demostrada para liderar, alinear y estructurar el trabajo de equipos directos, delegando la operatividad y asegurando el seguimiento end-to-end, con foco en el desarrollo de personas.
Mentalidad Data-Driven: Habilidad para tomar decisiones basadas en datos, métricas de éxito y análisis de contingencias.
Procesos y Tecnología: Experiencia o fuerte orientación hacia la optimización de procesos, rediseño de flujos, estandarización de respuestas y proyectos de automatización.
Solvencia y Perfil Ejecutivo: Capacidad de interlocución fluida y segura ante reguladores, socios de estudios jurídicos y directores de organismos públicos.
Sumarte a La Experiencia NX Es
📍 Modo Flex: Creemos en la presencia más que en la presencialidad. Trabajá de manera híbrida y flexible: desde casa, oficina o mixto.
🌍 #WorkFromAnywhere: desde cualquier parte del país o el mundo.
🌴 Más días de descanso: Además de vacaciones, tenés días libres NX desde el inicio para elegir cuando quieras.
💸 Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico.
💻 Reintegros por gastos de internet y servicios.
🍔 Reintegro en compras de supermercado y restaurantes
🤩 Programas de capacitación constante y plataformas de E-learning (Udemy) para potenciar tu desarrollo.
👶 Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes. + Licencias especiales para el cuidado de tu familia.
🥰Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial.
En Naranja X promovemos un espacio de trabajo seguro e inclusivo, donde podés desplegar tu talento, tus ideas y tu magia.
Nuestras búsquedas son abiertas y equitativas para todas las personas: teniendo en cuenta diversidad de género, etaria, de religiones, ideas y opiniones, nacionalidad, personas con discapacidad, LGBTIQ+. ¡Mientras más diversos sean nuestros equipos, mayor será nuestra capacidad de agregar valor a las finanzas de las personas!