District Operations Specialist (w/m/d)

JOB REQUISITION

District Operations Specialist (w/m/d)

LOCATION

FRANKFURT MAINZER

ADDITIONAL LOCATIONS

JOB DESCRIPTION

Für unser starkwachsendes Tendermanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen District Operations Specialist (w/m/d).

In dieser Funktion arbeitest Du in einem internationalen Umfeld eng mit unseren verschiedenen internen Abteilungen zusammen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams und profitierst von exzellenter Weiterbildung, innovativer Technologie und attraktiven Benefits. Gestalte jetzt deine berufliche Zukunft bei Robert Half, dem globalen Marktführer im Bereich Talentlösungen.

Deine Aufgaben

Projektbezogenes Großkundengeschäft

• Unterstützung bei der Koordination und Umsetzung operativer Prozesse
• Pflege und Verwaltung vertrags-, kunden- und projektbezogener Stammdaten in Salesforce sowie administrative Unterstützung bei der operativen Umsetzung von Kundenvereinbarungen
• Unterstützung bei der operativen Betreuung nationaler Großkunden sowie Begleitung der Umsetzung
• Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Administration, Compliance, Finance, Corporate Functions und weiteren internen Fachbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Nachverfolgung relevanter Fristen und arbeitsrechtlicher Vorgaben
• Administration kundenbezogener IT-Zugänge, einschließlich Beantragung, Verlängerung und Deaktivierung von Log-in-Daten und Berechtigungen
• Pflege und Verwaltung von Kundenportalen sowie Unterstützung bei High-Volume-Anfragen in Zusammenarbeit mit den administrativen Teams
• Unterstützung bei der Erstellung und Abstimmung von Kundenreportings
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Kundenverträge und deren Umsetzung
• Übernahme administrativer Aufgaben im Vertriebs- und Operational-Support-Bereich sowie kontinuierliche Optimierung der dazugehörigen Prozesse

Tendermanagement

• Kontinuierliches Monitoring relevanter Ausschreibungsplattformen
• Unterstützung bei der Bewertung und Vorauswahl von Ausschreibungen
• Analyse von Ausschreibungsunterlagen, Vertragsdokumenten und Kundenanforderungen einschließlich Prüfung von Teilnahmevoraussetzungen und KO-Kriterien
• Planung, Steuerung und Koordination des gesamten Ausschreibungsprozesses von der Teilnahmeentscheidung bis zur fristgerechten Einreichung
• Erstellung, Bearbeitung und Qualitätssicherung von Ausschreibungsunterlagen, Konzepten, Präsentationen, Kundenformularen sowie weiteren vergaberelevanten Dokumenten
• Koordination und Nachverfolgung erforderlicher interner Freigaben
• Konsolidierung, finale Zusammenstellung und Abgabe aller Angebotsunterlagen unter Einhaltung formaler, inhaltlicher Anforderungen und Fristen
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Entwicklung kundenindividueller Angebotslösungen
• Unterstützung der Rahmenvertragskunden-Teams bei Kundenpräsentationen sowie bei strategischen Kundeninitiativen
• Durchführung von Lieferantenregistrierungen, Onboardings in Kunden- und Lieferantenportalen sowie Bearbeitung kundenspezifischer Fragebögen
• Unterstützung bei der laufenden Vertragssteuerung durch regelmäßige Reportings, Vorbereitung von Business Reviews und Abstimmung mit internen Stakeholdern

Dein Profil

• Berufserfahrung in einer administrativen, koordinativen oder operativen Funktion in einem professionellen Unternehmensumfeld
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägter Hands-on-Mentalität
• Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeit sowie Fähigkeit, mehrere Themen und Aufgaben parallel zu koordinieren
• Hohe Sorgfalt, Detailgenauigkeit und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern auf nationaler und internationaler Ebene
• Hohe Flexibilität und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld souverän und zielorientiert zu agieren
• Sicherer und verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen und sensiblen Informationen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere PowerPoint, Teams und Outlook, sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten
• Ausgezeichnete schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein bei der Erstellung von Dokumenten, Präsentationen und Kundenunterlagen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Bei Robert Half investieren wir in dein finanzielles und persönliches Wohlbefinden mit Benefits, die zu dir passen. Unser Leistungspaket umfasst:
• Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen
• Transparente, leistungsabhängige Boni (quartalsweise und jährlich)
• Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt
• Unterstützung durch unser Administrative Center of Excellence bei täglichen administrativen Aufgaben
• Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
• Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings
• Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen
• Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge – durch Incentives und Recognition-Programme
• Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half

Gestalte deine Zukunft mit uns
Bei Robert Half begegnen wir Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und helfen ihnen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten. Wir verändern Leben und schaffen außergewöhnliche Karrieren – durch sinnstiftende Arbeit mit echtem Einfluss.