DOCUMENTADOR(A) DE TI

Descripción del puesto:

Buscamos un/a Analista de Procesos y Documentación TI responsable de entender, estructurar y diagramar la lógica de nuestros sistemas, flujos operativos y arquitectura tecnológica. Su objetivo principal será traducir las necesidades del negocio y los desarrollos de software en modelos de procesos visuales (UML, BPMN) y documentación técnica de alta calidad para los equipos de ingeniería y stakeholders.

Responsabilidades principales:

• Levantamiento y modelado de procesos: Entrevistar a usuarios clave y equipos técnicos para entender las reglas de negocio y mapear los flujos de trabajo actuales y futuros (As-Is / To-Be).
• Diagramación técnica: Diseñar diagramas de arquitectura, flujos de datos y diagramas UML (casos de uso, secuencia, actividades, componentes) para guiar el desarrollo de software.
• Diseño de procesos operativos: Crear y optimizar mapas de procesos detallados bajo el estándar BPMN en herramientas de modelado corporativo.
• Gestión de base de conocimientos: Mantener actualizada la biblioteca de procesos de TI, manuales de usuario, especificaciones funcionales y guías técnicas en los repositorios de la empresa.
• Alineación ágil: Colaborar con los Product Owners y Líderes Técnicos para asegurar que la documentación de los procesos esté alineada con las historias de usuario y los sprints.

Requisitos indispensables:

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, Ingeniería Industrial o carrera afín (titulado o pasante).
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia realizando análisis de procesos de TI, ingeniería de requerimientos o documentación técnica de sistemas.
• Modelado y diagramación: Dominio intermedio-avanzado en lenguajes de modelado UML y estándares BPMN.
• Herramientas clave: Manejo experto de Microsoft Visio, Bizagi Modeler, Lucidchart, Enterprise Architect o similares.
• Metodologías: Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC).
• Habilidades blandas: Pensamiento analítico estructurado, excelente redacción y ortografía, facilidad de palabra y capacidad para interactuar con equipos multidisciplinarios.