渡假會館副館長/副店長(工作地點:宜蘭頭城)
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Description
1. 管理飯店住宿與餐廳業務運營。
2. 監督飯店與餐廳的同仁表現,員工的招募與培訓。
3. 建立和維護與顧客之間的關係,客訴追蹤與處理。
4. 同仁的績效考核與SOP檢核。
5. 前台櫃檯的管理與服務。
6.需熟悉飯店PMS系統與OTA訂房平台、刷卡機等操作。
7.維護客房硬體品質與顧客服務,安排各項施工與工程追蹤。
8.外縣市提供住宿。
9.有管理過早餐廳或餐飲經驗者加分~
如果您擁有以上資格和技能,並且對此職位感興趣,歡迎投遞履歷!