E-commerce Manager

Maak van onze webshop een nog groter commercieel succes!

Impact van de functie

Met meer dan 3 miljoen maandelijks actieve gebruikers, een sterk merk en steeds meer producten en proposities ligt er een enorme commerciële kans in onze webshop. Als E-commerce Manager ben jij degene die ervoor zorgt dat we die kans benutten.

Je bent commercieel eigenaar van onze webshop en stuurt op omzet, conversie, gemiddelde orderwaarde en marge. Je analyseert waar bezoekers afhaken, ziet waar we omzet laten liggen en bepaalt welke verbeteringen de meeste impact hebben.

Bij Flitsmeister blijft het niet bij plannen maken. Je hebt affiniteit met techniek en werkt voor technische verbeteringen samen met specialisten en een externen. Zo breng je ideeën van kans naar resultaat.

Grote impact, klein team en geen eindeloze vergaderingen. Je krijgt de vrijheid om kansen te zien, keuzes te maken en de webshop stap voor stap beter te maken.

Jouw team

Je werkt op het snijvlak van commercie, marketing en development. Je bent onderdeel van het Marketingteam en schakelt veel met onze marketeers, designers, developers en Sales & Supply om commerciële kansen te vertalen naar concrete verbeteringen in de webshop.

We zijn een klein team met korte lijnen, waardoor je snel kunt schakelen. Heb je een goed idee? Dan hoef je niet langs vijf lagen voordat je ermee aan de slag kunt.

Dit ga je doen

Jij pakt ownership over onze webshop: van commerciële performance tot de techniek waarmee we die performance verbeteren.

Concreet ga je:

• Sturen op omzet, conversie, gemiddelde orderwaarde en marge en deze KPI's continu verbeteren.

• Je eigen e-commerce roadmap bepalen op basis van klantbehoefte, data, commerciële impact en benodigde inspanning.

• De volledige webshopfunnel analyseren en ontdekken waar bezoekers afhaken en waar commerciële kansen liggen.

• Hypotheses opstellen, A/B-tests en andere experimenten uitvoeren en succesvolle verbeteringen doorvoeren.

• Productpagina's, merchandising, bundels, upsell, cross-sell, pricing en promoties optimaliseren.

• Campagnes, proposities en productintroducties vertalen naar landingspagina's, acties en andere shopmechanismen.

• Acquisitie verbinden aan e-commerce en sturen op wat verkeer daadwerkelijk oplevert, waaronder conversie, CAC en ROAS.

• Kansen benutten rondom abandoned cart, browse abandonment en post-purchase.

• E-commerce analytics en rapportages zo inrichten dat data leidt tot concrete acties.

• SEO en commerciële content inzetten om zowel vindbaarheid als conversie te verbeteren.

• Nieuwe verkoopkanalen onderzoeken, zoals social commerce, marketplaces en affiliates.

• Samen met Sales & Supply kijken naar beschikbaarheid, fulfilment, verzendkosten en de impact daarvan op conversie en marge.

Je past bij ons

We zoeken een commerciële e-commerce specialist die kansen ziet en verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat. Je hebt affiniteit met techniek, maar hoeft zelf geen developer te zijn.

Je herkent jezelf hierin:

• Je hebt ruime ervaring met e-commerce en weet hoe je een webshop commercieel laat groeien.

• Je bent analytisch sterk en gewend beslissingen te nemen op basis van data.

• CRO, experimenteren en A/B-testen zijn voor jou een vanzelfsprekend onderdeel van e-commerce.

• Je begrijpt hoe acquisitie, conversie, klantwaarde en retentie met elkaar samenhangen.

• Je hebt affiniteit met techniek en begrijpt op hoofdlijnen hoe een webshop en de bijbehorende systemen werken. Zelf programmeren is niet nodig.

• Je kunt designs en commerciële ideeën vertalen naar gebruiksvriendelijke shop-features en herbruikbare UI-componenten binnen ons eigen design system.

• Je werkt makkelijk samen met backend developers en bent comfortabel met API's, data en shoplogica.

• Je hebt affiniteit met SEO, analytics en e-commerceplatforms.

• Ervaring met het aansturen van een developmentbureau, webshopplatformen zoals Shopify of Magento, of technische webshopontwikkeling is een pre.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

En misschien nog belangrijker: je wacht niet totdat iemand met een briefing naar je toe komt. Je ziet zelf waar een kans ligt, onderbouwt die met data en pakt het eigenaarschap om er iets mee te doen. Je krijgt vrijheid om te experimenteren en gebruikt AI en slimme tools waar ze je werk beter maken.

Wat je van ons kunt verwachten

Grote impact betekent bij ons niet automatisch een grote organisatie. Je werkt aan producten die miljoenen mensen gebruiken, maar in een hechte club waar je elkaar kent en snel kunt schakelen.

Daar krijg je onder andere voor terug:

• Een salaris tussen €4.200 en €6.177 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring.

• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.

• Vakantiegeld en een vaste 13e maand.

• Een goede pensioenregeling.

• Internet- en reiskostenvergoeding.

• Een MacBook met accessoires.

• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

• Dagelijks lunch, snacks, fruit, goede koffie en frisdrank op kantoor.

• Borrel, tafeltennis, sport en andere activiteiten met collega's.

• Veel vrijheid om te experimenteren, te bouwen en zelf keuzes te maken.

• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien terwijl Flitsmeister verder groeit.

Ons kantoor in Veenendaal is daarbij onze thuisbasis: de plek waar we elkaar ontmoeten, samenwerken en ideeën uitwisselen.

Klaar om impact te maken

Wil jij commerciële kansen omzetten in een betere klantreis, meer conversie en zichtbare groei van onze webshop?

Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer en bouw mee aan de volgende fase van e-commerce bij Flitsmeister!