eCommerce Analyst 跨境電商營運專員 （Amazon、Walmart、Shopify 等電商平台）

【工作內容｜主要任務】
1. 跨境電商平台營運管理

• 負責 Amazon / Walmart / Wayfair / Shopify 等平台商品上下架、頁面維護與優化
• 商品標題、描述、圖片、關鍵字（SEO）優化，提升曝光度與轉化率

2. 銷售數據分析與營運優化

• 分析銷售表現、轉化率、流量與廣告數據
• 根據數據提出營運與產品優化建議，持續提升業績

3. 庫存與帳務管理

• 商品庫存控管、補貨規劃與倉儲管理作業
• 電子商務平台帳務處理與對帳

4. 行銷與廣告投放

• 規劃並執行平台內廣告與行銷活動
• 廣告成效監控、分析與優化
• 社群媒體經營與推廣提案（YouTube / X / Facebook / Instagram）

5. 客戶關係與客服管理

• 處理平台客戶訊息、售後服務與客訴
• 評論邀請、負評處理、提升客戶滿意度

6. 市場與競品分析

• 市場趨勢研究、競爭對手分析
• 蒐集平台評價與銷售回饋，提出具體改善方案並執行

7. 其他主管交辦事項