EC受注管理スタッフ

仕事内容

当社が運営する複数のECモール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング等）の受注管理業務をお任せします。

ゴクーシステムを使った一元管理で、効率的に業務を進められる環境です。 AI自動化ツールを積極的に導入しているため、単純作業は最小限。スキルを活かした判断業務に集中できます。

◆ 主な業務内容

受注データの確認・処理（ゴクーシステム使用）
出荷ラベルの出力・出荷作業の管理
欠品対応・在庫状況の確認
お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
イレギュラー発生時の報告・連絡・相談
出荷後の配送状況確認・トラブル対応
アピールポイント:

◆ 当社の特徴

複数モール運営（楽天市場2店舗・Amazon2アカウント・Yahoo!ショッピング・メルカリ・auPAYマーケット・Qoo10）
AI・自動化ツール（n8n・Dify等）を活用した運営体制
ルーティン業務の自動化を推進中。あなたの経験を活かして「判断」が求められるポジションです
求める人材:

【必須条件】

ECサイトの受注管理業務の実務経験がある方（モール問わず）
受注管理システム（ゴクーシステム、クロスモール、ネクストエンジン等いずれか）の使用経験グ・
PCの基本操作（タイピンメール対応）ができる方
報告・連絡・相談を自発的に行える方

【歓迎条件（時給優遇）】
ゴクーシステムでの受注管理経験がある方
Excel / Googleスプレッドシートの操作スキル（VLOOKUP・ピボットテーブル等）
複数モールの同時運用経験
送り状発行ソフトの操作経験（ヤマトB2クラウド、佐川e飛伝等）
クレーム対応・顧客対応の経験
CSVデータの取り扱い経験（商品マスター・受注データの加工）

応募資格

ECショップの受注管理経験に１年以上勤務の方

募集背景

業績好調につき、２名募集致します。

勤務地・交通

石川県白山市木津町1732-1

勤務時間

働き方につきましては、ご相談ください。

給与

1,700円 ～ 2,200円

レベル時給条件

・レベル1：1,700円ゴクーシステム経験あり or 複数モール運用経験＋問い合わせ対応
・レベル2：2200円ゴクーシステム熟練＋複数モール対応＋問い合わせ対応＋CSVデータ加工

※経験・スキルに応じて面談時に決定します
※昇給あり（スキル習得に応じて随時見直し）

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険