Educador de Saúde I | Viveo | São Paulo (Vaga afirmativa para PCD)
VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!
Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.
Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.
- Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto;
- Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos;
- Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes;
- Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos;
- Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema;
- Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente;
- Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema;
- Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.
- Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo);
- Pacote Office: Básico;
- Vivência com teleatendimento será um diferencial.
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale refeição/vale alimentação;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Vale transporte;
- Centro de Saúde;
- TotalPass;
- Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.
- Local de trabalho: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - SP;
- Horários de trabalho: Segunda à Sexta (08h-14h), (10h-16h) ou (14h-20h);
- Modelo: Hibrido, 3 vezes presencial e 2 vezes em home office.