EH-Server Technical Product Manager
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Description
【職務說明】
本職務為AI Server量產與維運的核心角色,需具備 X86 或 GPU 系統領導經驗,能掌握從架構設計、開發、整機驗證、量產與維運的完整流程,將與跨部門團隊及國際客戶緊密合作。
【工作內容】
1. 跨部門協作與問題解決:協調 RD(EE/ME/Thermal/SW)、品質(QE)及製造團隊,快速定位並解決量產階段技術問題,並主導重大異常分析與改善,確保問題有效改善。
2. 客戶溝通與關係維護:作為主要技術窗口,與客戶進行日常技術溝通,支援客戶針對產品穩定性、品質與效能之需求,提升整體客戶滿意度。
3. 量產專案管理:確保量產產品於交付、品質與成本上的穩定表現,並協調內外部資源(AM、PM、工廠端),追蹤量產進度與關鍵指標。
4. 技術支援與持續優化:提供量產產品之技術支援,包含設計優化建議、問題排除及效能提升,並持續監控產品表現數據,提出改善方案以提升產品可靠度與生產效率。
5. 流程優化:建立與優化量產問題處理流程,提升團隊整體問題解決能力。