Ejecutivo(a) Call Center

¡GRUPO BATTA ESTÁ EN BUSCA DE TALENTO!

EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta brindar soluciones? ¡Esta oportunidad es para ti!

Requisitos del puesto:

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en atención a clientes en un call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en manejo de CRM.

Responsabilidades del puesto:

• Realizar llamadas de seguimiento y recuperación.
• Resolver dudas durante el proceso digital.
• Registrar información en CRM.
• Dar seguimiento hasta la activación de la distribuidora.
• Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.