Ejecutivo(a) Call Center
Description
Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Ejecutivos(as) de Call Center en modalidad teletrabajo para nuestra area de Call Center y Cobranza Virtual.
Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015. ¡Súmate y sé parte de nosotros!
Funciones principales:
1.- Realizar la cobranza al paciente con el objetivo de lograr el pago de la cuenta
2.- Registrar de forma eficiente la información en los sistemas utilizados en el área con el objetivo de mantener los datos actualizados.
3.- Mantener comunicación frecuente con el paciente con el objetivo de facilitar el seguimiento al proceso y dar respuesta a sus necesidades.
4.- Informar a jefatura situación actual de pacientes con el objetivo de mantener información relevante al día.
5.- Realizar reportes de la gestión diaria, con el fin de proveer información sobre el avance de las tareas asignadas.
6.- Verificar la información de contacto de cada paciente con el propósito de mantener actualizada la base de datos.
7.- Realizar o colaborar en otras actividades o funciones relacionadas a su cargo, que le sean asignados por su jefatura, con el fin de mantener la continuidad operacional.
Horario:
- Jornada diurna, Lun a Jue 8:30 a 17:30 Vie 8:30 a 16:30 .
Requisitos:
- Experiencia en manejo con clientes y/o pacientes
-Manejo computacional de Office nivel usuario
-Deseable experiencia en SAP.
Se Ofrece:
- Plazo fijo, luego indefinido según desempeño.
-Posibilidad de Desarrollo y crecimiento profesional.
Más sobre nosotros:
Formamos parte de Pontificia Universidad Católica de Chile y de CHRISTUS Health, una de las 10 instituciones de salud más grandes de Estados Unidos. Nuestra misión es entregar a las personas y a su familia, una atención de salud basada en el cuidado Humanizado, resguardando su dignidad e integridad contribuyendo a su bienestar físico y espiritual.